Ashti Abdulsattar A. AL-Mizori, Saraa Salim Dawood
{"title":"قياس الوعي المصرفي وأثره على الربحية: دراسة تحليلية في عينة من المصارف الخاصة المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية","authors":"Ashti Abdulsattar A. AL-Mizori, Saraa Salim Dawood","doi":"10.25130/tjaes.19.61.2.29","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"يعد القطاع المصرفي من القطاعات الهامة التي تؤدي دورا مهماً في النشاط الاقتصادي لأي بلد، وهو من أسرع القطاعات استجابة للمتغيرات الجزئية والكلية، عليه فقد سعى البحث إلى تحقيق جملة من الأهداف المعرفية والعملية من بينها بيان مستوى تأثير الوعي المصرفي في الربحية من خلال اختيار ثمانية مصارف تجارية خاصة مدرجة في سوق العراق للأوراق المالية، وللمدة من 2006-2021، واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال مجموعة من المؤشرات المالية لقياس الوعي المصرفي تمثلت بنسبة التوازن في استخدام الموارد المتاحة ونسبة الاستثمارات إلى اجمالي الودائع ونسبة المطلوبات إلى حقوق الملكية، أما الربحية فقد تمثلت بمعدل العائد على الموجودات، وتوصل البحث إلى العديد من الاستنتاجات أهمها أن زيادة الوعي المصرفي لدى الزبائن يعزز من الوضع التنافسي للمصرف، ويعمل على جذب الودائع ويزيد من ثقة المستثمرين وبالتالي يعمل على زيادة الربحية، وتوصل البحث إلى مقترحات عدة أهمها ضرورة الاهتمام برضا الزبائن والعمل على اقامة دورات تدريبيه لموظفي المصارف، ونشر ثقافة الوعي المصرفي وتنمية قدراتهم لتوصيل صورة ذهنية افضل للجمهور، فضلا عن امتلاك المصارف لبرامج متخصصة لزيادة الوعي المصرفي.","PeriodicalId":446085,"journal":{"name":"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.25130/tjaes.19.61.2.29","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
يعد القطاع المصرفي من القطاعات الهامة التي تؤدي دورا مهماً في النشاط الاقتصادي لأي بلد، وهو من أسرع القطاعات استجابة للمتغيرات الجزئية والكلية، عليه فقد سعى البحث إلى تحقيق جملة من الأهداف المعرفية والعملية من بينها بيان مستوى تأثير الوعي المصرفي في الربحية من خلال اختيار ثمانية مصارف تجارية خاصة مدرجة في سوق العراق للأوراق المالية، وللمدة من 2006-2021، واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال مجموعة من المؤشرات المالية لقياس الوعي المصرفي تمثلت بنسبة التوازن في استخدام الموارد المتاحة ونسبة الاستثمارات إلى اجمالي الودائع ونسبة المطلوبات إلى حقوق الملكية، أما الربحية فقد تمثلت بمعدل العائد على الموجودات، وتوصل البحث إلى العديد من الاستنتاجات أهمها أن زيادة الوعي المصرفي لدى الزبائن يعزز من الوضع التنافسي للمصرف، ويعمل على جذب الودائع ويزيد من ثقة المستثمرين وبالتالي يعمل على زيادة الربحية، وتوصل البحث إلى مقترحات عدة أهمها ضرورة الاهتمام برضا الزبائن والعمل على اقامة دورات تدريبيه لموظفي المصارف، ونشر ثقافة الوعي المصرفي وتنمية قدراتهم لتوصيل صورة ذهنية افضل للجمهور، فضلا عن امتلاك المصارف لبرامج متخصصة لزيادة الوعي المصرفي.
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
分享
求助内容：
应助结果提醒方式：
扫码关注我们
