KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ YAPILANMASININ SAĞLIK HİZMETİ SUNUM SÜREÇLERİNE ETKİSİNİN YÖNETİCİ VE ÇALIŞAN AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

İşletme Bilimi Dergisi Pub Date : 2019-04-30 DOI:10.22139/JOBS.483566

Sedat Bostan, Gökhan Ağaç

{"title":"KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ YAPILANMASININ SAĞLIK HİZMETİ SUNUM SÜREÇLERİNE ETKİSİNİN YÖNETİCİ VE ÇALIŞAN AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ","authors":"Sedat Bostan, Gökhan Ağaç","doi":"10.22139/JOBS.483566","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Amac: Bu calisma, saglikta donusum programinin cati uygulamasi olan kamu hastane birlik yapilanmasinin hastane hizmetleri uzerindeki degisim etkisini yonetici ve calisan gorusleri uzerinden mukayeseli arastirmak olup 2017 yilinda sistemde yapilan degisikligi bu veriler uzerinden tartismaktir. Yontem: Arastirmada verilerin toplanmasinda dortlu Likert yapida bir anket formu kullanilmistir. Bostan ve arkadaslari (2012) tarafindan saglikta donusum programinin hastane hizmetleri uzerindeki degisim etkisini olcmek uzere gelistirdikleri olcek bu calismaya uyarlanarak kullanilmistir. Uc kamu hastaneleri birligi yapilanmasina bagli yedi hastaneden 325 yonetici ve saglik calisani katilimiyla veriler toplanmistir. Olcegin guvenirlik ve gecerliligi test edildikten sonra veriler tanimlayici istatistiksel yontemler ile bagimsiz orneklerde t testi kullanilarak analiz edilmistir. Bulgular: Uygulama sonuclarina gore, saglik yoneticileri ve saglik calisanlari kamu hastane birlikleri uygulamasiyla kamu hastanelerinde meydana gelen yonetsel alandaki degisimin olumlu yonde (2,75/2,73) gerceklestigini, ortaya cikan sayisal degisimlerin artis yonunde (2,52/2,53) oldugunu, genel olarak hizmet bilesenlerinin oneminin (3,09/2,86) artigini ifade etmislerdir. Ayrica, hem saglik yoneticileri hem de saglik calisanlarina gore kamu hastanelerindeki saglik calisani acisindan degisimin olmadigini (2,31/2,28) ve kamu hastaneleri hakkinda kamuoyundan duydugu goruslerin olumlu (2,81/2,72) oldugu gorulmustur. Sonuc: Arastirma bulgularina gore; kamu hastane birlikleri uygulamasinin saglik calisani ve hastane yoneticilerinin ifadelerine gore, onemli olcude benimsendigi, olumlu yonde degisimin saglandigi, hasta memnuniyetinde artis oldugu, etkin ve yerinden yonetimin one ciktigi anlasilmistir. Bununla birlikte, saglik calisanlarinin donusumden yeterli pay alamadiklari soylenebilir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"6 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"İşletme Bilimi Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.22139/JOBS.483566","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Amac: Bu calisma, saglikta donusum programinin cati uygulamasi olan kamu hastane birlik yapilanmasinin hastane hizmetleri uzerindeki degisim etkisini yonetici ve calisan gorusleri uzerinden mukayeseli arastirmak olup 2017 yilinda sistemde yapilan degisikligi bu veriler uzerinden tartismaktir. Yontem: Arastirmada verilerin toplanmasinda dortlu Likert yapida bir anket formu kullanilmistir. Bostan ve arkadaslari (2012) tarafindan saglikta donusum programinin hastane hizmetleri uzerindeki degisim etkisini olcmek uzere gelistirdikleri olcek bu calismaya uyarlanarak kullanilmistir. Uc kamu hastaneleri birligi yapilanmasina bagli yedi hastaneden 325 yonetici ve saglik calisani katilimiyla veriler toplanmistir. Olcegin guvenirlik ve gecerliligi test edildikten sonra veriler tanimlayici istatistiksel yontemler ile bagimsiz orneklerde t testi kullanilarak analiz edilmistir. Bulgular: Uygulama sonuclarina gore, saglik yoneticileri ve saglik calisanlari kamu hastane birlikleri uygulamasiyla kamu hastanelerinde meydana gelen yonetsel alandaki degisimin olumlu yonde (2,75/2,73) gerceklestigini, ortaya cikan sayisal degisimlerin artis yonunde (2,52/2,53) oldugunu, genel olarak hizmet bilesenlerinin oneminin (3,09/2,86) artigini ifade etmislerdir. Ayrica, hem saglik yoneticileri hem de saglik calisanlarina gore kamu hastanelerindeki saglik calisani acisindan degisimin olmadigini (2,31/2,28) ve kamu hastaneleri hakkinda kamuoyundan duydugu goruslerin olumlu (2,81/2,72) oldugu gorulmustur. Sonuc: Arastirma bulgularina gore; kamu hastane birlikleri uygulamasinin saglik calisani ve hastane yoneticilerinin ifadelerine gore, onemli olcude benimsendigi, olumlu yonde degisimin saglandigi, hasta memnuniyetinde artis oldugu, etkin ve yerinden yonetimin one ciktigi anlasilmistir. Bununla birlikte, saglik calisanlarinin donusumden yeterli pay alamadiklari soylenebilir.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

İşletme Bilimi Dergisi

自引率

0.00%

发文量