From the Social Museum to the Digital Social Museum

Abstract

espanolTema principal: El objetivo del articulo es organizar la evolucion conceptual entre el museo social y el museo social digital como un cambio fundamental que implica diferentes formas de gestion y considera las ultimas tecnologias aplicadas a la experiencia museistica. Desarrollo logico del tema: Para el desarrollo de la propuesta conceptual, el articulo empieza con una serie de textos seminales que describen la situacion de la gestion experiencial en museos. Desarrolla una revision critica de los conceptos vinculados al museo tradicional y el museo social y, con datos y ejemplos, se propone el uso del concepto museo social digital. Punto de vista y aportaciones del autor: El articulo contribuye a la definicion de museo social digital. Expande el concepto de museo social y aporta un valor fundamental al impacto de las nuevas tecnologias y las redes sociales como una parte integral de la experiencia y gestion museistica. Repercusiones y conclusiones: Los museos son instituciones que deberian trabajar de una manera mas inclusiva y participativa para dar paso a una evolucion que comienza a principios del siglo veinte y es acunada como museo social. Las nuevas tecnologias ofrecen un gran potencial para lograr estos objetivos vinculados a la participacion y el dialogo, dando lugar a lo que se propone como museo social digital. Este articulo refleja como las nuevas tecnologias contribuyen a entender la gestion museistica bajo los principios del museo social digital. EnglishMain topic / subject: The goal of the article is to organize the conceptual evolution between the social museum and the digital social museum, a fundamental conceptual change that will imply a different form of management and that considers the latest technologies applied to the museum experience. Logical development of the subject: For the development of this conceptual proposal, the paper starts from a series of fundamental texts that describe the current situation of experience management in museums; it carries out a critical review of the concepts of the traditional museum and the social museum and with data and examples the paper proposes the use of the concept of the digital social museum. Author’s point of view and contributions: The article contributes to the definition of the digital social museum. It expands the concept of the social museum and gives a fundamental value to the impact of new technologies and social networks as an integral part of the museum experience and management. Implications and conclusions: Museum institutions should work in a much more inclusive and participatory manner, thus giving way to an evolution that begins in the early twentieth century and is called the social museum. New technologies offer great potential for the achievement of these goals of participation and dialogue, leading to a new concept of the digital social museum. Through this paper we reflect on how new technologies contribute to understand museum management under the principles of the digital social museum.