Avaliação da gestão em atenção básica em um município do interior de Minas Gerais

Abstract

A Atencao Primaria a Saude (APS) possui o poder de organizacao para uma real mudanca do modelo assistencial e esta assistencia a saude se apresenta nas Unidades Matriciais de Saude (UMS), Unidades Basicas de Saude (UBS), entre outros. A coordenacao destas Unidades fica a cargo dos gerentes, cuja funcao administrativa e da mais alta importância, eles fazem com que a gerencia se torne um instrumento importante para se efetivar politicas. Avaliar a qualidade do atendimento a populacao, da atencao primaria a saude na percepcao dos profissionais das UBS. Trata-se de uma pesquisa de carater descritivo, transversal e observacional, realizado com a utilizacao do metodo quantitativo, utilizando o AMAQ-AB, dimensao Gestao na AB como instrumento. O estudo realizou-se nas UBS e UMS localizadas na area urbana, no municipio de Uberaba-MG, apos autorizacao da Secretaria Municipal de Saude e Comissao de Etica em Pesquisas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (UFTM) sob o protocolo de numero 2671. Como criterios de inclusao consideramos o tempo de no minimo de 30 dias no atual cargo, e como exclusao, aqueles profissionais que estavam de ferias, licenca medica ou maternidade no momento da coleta de dados. Foram 34 participantes entre gerentes, enfermeiros e tecnicos de enfermagem das UBS. Obtivemos a variacao de idade entre 26 a 78 anos (sendo a media de 39 anos). A maioria dos profissionais sao do sexo feminino (88,2%), o estado civil prevalente foi o casado com 50%. Na formacao profissional o curso superior em enfermagem teve a porcentagem de 42,4% e o curso tecnico em enfermagem obteve 39,4%. Como nivel de formacao a especializacao foi a mais encontrada (45,5%) seguido de nivel tecnico (39,4%). O tempo de experiencia compreendeu-se de 1 a 27 anos (sendo a media de 10 anos). A carga horaria com maior ocorrencia foi 40 horas semanais com 78,8%. Como cargo atual obtivemos 23,5% de gerentes das unidades, e 38,2% para enfermeiros e 38,2% para tecnicos de enfermagem. Como resultado final, realizando a media dos resultados das tres subdimensoes da dimensao Gestao em AB pudemos dizer que os participantes classificaram a dimensao, como Regular (pontuacao 3), com resultado de 59,3%. Conforme os resultados apresentados, e possivel identificar que a gestao ainda nao se encontra consolidada e assim, nao podemos caracteriza-la como eficiente, o que exerce influencias diretas na qualidade do servico prestado a populacao e no processo de trabalho das estrategias de saude da familia. Os estudos trazem que reestabelecer acoes pautadas em resultados avaliativos e um desafio, principalmente em virtude de que normalmente estes resultados demonstram as insatisfacoes e dificuldades relacionadas aos principios e diretrizes do Sistema Unico de Saude (SUS) e da ABS, mas que devem ser continuamente perseguidos, tornando a avalicao da melhoria do acesso e da qualidade da AB primordial e essencial.