Aprendizagem organizacional em tempos de crise: uma análise teórica

Abstract

A aprendizagem organizacional vem se consolidando como fundamental para responder as mudanças vivenciadas pelas organizações. Esta pesquisa, de natureza teórico-empírica, discute o processo de aprendizagem organizacional em momentos de crise. O estudo tem como base as principais teorias sobre o processo de aprendizagem individual e organizacional. Os resultados apontam a aprendizagem organizacional como um fenômeno complexo e demonstra que para a superação das crises organizacionais não há um caminho exclusivamente traçado. É necessária uma sólida formação técnica e teórica e ações que depreendem da empiria e da compreensão do ambiente, associada à aprendizagem contínua, a inovação e a capacidade prototipar, experimentar, realizar correções rápidas, improvisar e melhorar continuamente o sistema para que se torne cada vez mais adaptável e flexível.