THE MODERN APPROACH TO THE MODERNIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGIES SERVICE REPRESENTATIVE IrGUPS

Innovative technologies in science and education Pub Date : 1900-01-01 DOI:10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181

Sofia I. Belinskaya, A. V. Smirnov

{"title":"THE MODERN APPROACH TO THE MODERNIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGIES SERVICE REPRESENTATIVE IrGUPS","authors":"Sofia I. Belinskaya, A. V. Smirnov","doi":"10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"В статье показано использование передовых информационных технологий в модернизации существующих программных модулей Единой информационной системы ИрГУПС. При разработке новых информационных систем используется SOAP — протокол обмена структурированными сообщениями в распределенной вычислительной среде. Модернизированная система для службы технической поддержки HelpDesk построена на интерпретируемом языке программирования PHP. Был изменен интерфейс заполняемой формы заявки на выдачу оборудования, добавлен скрипт, который обеспечивает проверку данных, переданных формой от заявителя, на заполненность и доступность оборудования, требуемого на указанный период времени. Был добавлен календарный способ представления информации о предстоящих выдачах оборудования, что наглядно отображает все заявки на выдачу оборудования на определенное время. Проделанные изменения позволяют оперативно реагировать на быстрое выполнение заявок преподавательского состава по техническому обеспечению учебного процесса. Ключевые слова: модернизация, служба технической поддержки, лаборатория технических средств обучения, система мониторинга, поддержка базы знаний, протокол обмена структурированными сообщениями.","PeriodicalId":348325,"journal":{"name":"Innovative technologies in science and education","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Innovative technologies in science and education","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

В статье показано использование передовых информационных технологий в модернизации существующих программных модулей Единой информационной системы ИрГУПС. При разработке новых информационных систем используется SOAP — протокол обмена структурированными сообщениями в распределенной вычислительной среде. Модернизированная система для службы технической поддержки HelpDesk построена на интерпретируемом языке программирования PHP. Был изменен интерфейс заполняемой формы заявки на выдачу оборудования, добавлен скрипт, который обеспечивает проверку данных, переданных формой от заявителя, на заполненность и доступность оборудования, требуемого на указанный период времени. Был добавлен календарный способ представления информации о предстоящих выдачах оборудования, что наглядно отображает все заявки на выдачу оборудования на определенное время. Проделанные изменения позволяют оперативно реагировать на быстрое выполнение заявок преподавательского состава по техническому обеспечению учебного процесса. Ключевые слова: модернизация, служба технической поддержки, лаборатория технических средств обучения, система мониторинга, поддержка базы знаний, протокол обмена структурированными сообщениями.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

信息技术服务现代化的现代途径

这篇文章展示了先进的信息技术在更新现有的irgups统一信息系统软件模块方面的应用。在开发新的信息系统时，使用SOAP -分布式计算环境中结构信息交换协议。HelpDesk技术支持服务的现代化系统是基于PHP编程语言的解释。完成设备申请表的接口被修改，添加了一个脚本，以确保申请人表格上的数据检查，以满足所要求的设备的满意度和可用性。增加了一种日历方法来说明即将发布的设备的信息，这将显示所有的设备请求在特定时间。目前的变化使人们能够迅速回应教师对培训过程技术保障的要求。关键词:现代化、技术支持服务、技术培训实验室、监测系统、知识基础支持、结构信息交换协议。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

Innovative technologies in science and education

自引率

0.00%

发文量

期刊最新文献

Organizational culture and its impact on the organization Support system for an ear, nose and throat specialist to make decisions The distinction between the types and forms of treaty abuse Energy-efficient technologies and materials in modern individual construction Development of competence-oriented tasks in physics