L’incertitude dans les méthodes de créativité mobilisées en prospective

Abstract

Le design et les méthodes de créativité sont mobilisés au sein des organisations qui s’interrogent sur leur devenir à long terme. Ces démarches impliquent un certain niveau d’incertitude tant au niveau du résultat obtenu que de celui du processus créatif lui-même, dont la mise en œuvre articule des phases dites de « divergence » et d’autres de « convergence ». Dans le contexte d’une étude menée en distanciel au sein de plusieurs projets de prospective, notre analyse de ces pratiques s’appuie sur la sémiotique des transactions coopératives, pour cerner un phénomène qui a pu être qualifié de «  creadox », paradoxe par lequel l’originalité permise par les phases amonts d’ouverture ne se retrouve pas suffisamment dans le livrable final.