José Carlos Alves Cordeiro, S. Silva, A. D. Silva, William de Paula Ferreira
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Abstract
Dentre as estratégias no âmbito da produção e operações, diversas decisões sobre o que, quanto e quando produzir devem ser tomadas para otimizar o desempenho. Neste contexto, a decisão sobre os sistemas make to stock (MTS) e make to order (MTO) é fundamental para auxiliar na estratégia de produção e operações. A escolha dicotômica entre um sistema ou outro pode gerar resultados insatisfatórios no que tange ao atendimento da demanda para diferentes tipos de pedidos. Desta forma, o objetivo deste estudo consiste em propor uma estratégia híbrida de produção em sistemas MTS e MTO com otimização multiobjetivo para que se gere uma programação da produção equilibrada e satisfatória do sob a ótica da demanda. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em uma empresa do ramo metalúrgico, situada na região sudeste do Brasil, com sistema aleatório de colocação de pedidos. Por meio dos resultados do modelo de otimização proposto, verifica-se que uma estratégia de produção equilibrada, considerando os sistemas MTS e MTS pode gerar benefícios satisfatórios para os diferentes tipos de pedidos.