Romano Gino Segrado Pavón, Frank Farmer, Mónica Concepción Balbuena Portillo, Karina Amador Soriano
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Abstract
Melhorar a qualidade da educacao e um objectivo importante na educacao publica mexicana superior. Para alcancar este objectivo, a Universidad de Quintana Roo tem tomado medidas para aumentar a qualidade da educacao em seu nivel de grau de Licenciatura en Turismo, Unidad Cozumel. O programa de graduacao em turismo foi avaliada atraves de processos nacionais de avaliacao com base em listas de verificacao padrao. Os dados obtidos foram trianguladas com observacoes estruturadas realizadas no campo, e os resultados foram analisados para determinar os problemas enfrentados por professores e alunos e as limitacoes e oportunidades para intervencoes positivas no processo de ensino-aprendizagem. Verificou-se que o aluno modelo de auto-aprendizagem proposta no modelo educacional da universidade nao esta sendo aplicada pelos professores, porque eles nao entendem e nao sao treinados para isso, enquanto a outra mao, os alunos nao estao preparados para assumir a responsabilidade pela auto -aprendizagem. Para superar esses problemas, acoes especificas foram propostas para implementar as melhores praticas na educacao superior no contexto da educacao de massa em uma universidade publica. Estas melhorias foram: a adicao de e-learning, a promocao da aprendizagem ativa e educacao experiencial, e as avaliacoes alternativas colmatar a lacuna existente entre a massa ea educacao personalizada. As questoes praticas envolvidas na implementacao dessas melhorias sao discutidas.