توظيف أبعاد القيادة الحكيمة في معالجة سلوكيات الموظف غير المرئي دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديرية بلدية الموصل

Abstract

يهدف البحث الحالي إلى الكشف عن دور القيادة الحكيمة في معالجة سلوكيات الموظف غير المرئي في مديرية بلدية الموصل، في حين تبلورت المشكلة البحثية من خلال الزيارة الاستطلاعية التي أجراها الباحث للمنظمة المبحوثة، واستقراء معاناة إدارة الموارد البشرية في توزيع مهام العمل، فبالرغم من تزايد أعداد العاملين في المنظمة المبحوثة، إلا أنه لايزال البعض منهم يحمل الثقل الأكبر من مهام العمل على عاتقه، بينما يتهرب البعض إلى العمل الشكلي في الأقسام والشعب الإدارية الأقل مهاماً، ولتحقیق ما هدف إليه تبنى البحث المنهج (الوصفي التحليلي) في تقدیمه للأطر الفكریة، ومعالجته للبيانات وتحلیلها ومن ثم تفسیرها، بعد أن تم تحدید مجتمع البحث في عدد من التشكيلات التابعة لمديرية بلدية الموصل، وإختیـار عینة عشوائیة، بلغ حجمها (338) فرداً، بوصفها عینة ممثلة لمجتمعها البالغ (2320) فرداً، ومن خلال الإستعانة بالحزم الإحصائية المتمثلة بـ (AMOS V.24، SPSS V.26)، تم استكمال الجانب التطبيقي للبحث، ليتوصل بذلك إلى مجموعة من الاستنتاجات تمثل أهمها بتوافر أبعاد القيادة الحكيمة في المنظمة المبحوثة، كما شخص وجود علاقة عكسية بين القيادة الحكيمة وسلوكيات الموظف غير المرئي فيها، ليختتم البحث بمجموعة من المقترحات تمثل أهمها بضرورة توجيه أنظار قيادة المنظمة المبحوثة صوب فئة الموظفين غير المرئيين في المنظمة، وتحديد أولئك الموظفين، والعمل الجاد لسحبهم من الهامش، والتركيز والاهتمام بقدراتهم الفردية، وبذل الجهود لتحسين مهاراتهم وتمكينهم، لمنع تفشي الظاهرة إلى الآخرين، من خلال الكشف عن العوامل المؤثرة في إختفائهم، واتخاذ الإجراءات المناسبة التي من شأنها أن تعمل على تحسين أداء وفاعلية العاملين في مكان العمل.