Estresse no Trabalho de Gestores do Setor Público

Abstract

No atual cenário de transformações das organizações e da natureza do trabalho, o estresse segue como um desafio e problema relevante, com peculiaridades que devem ser investigadas quando se consideram organizações públicas e seus gestores. Este estudo buscou explorar as percepções de gestores do setor público sobre o estresse no trabalho, diagnosticando os níveis de estresse no trabalho de gestão. Coletaram-se dados por meio de entrevistas semiestruturadas e questionários compostos por questões abertas e itens fechados com gestores de um órgão público federal. Realizaram-se análises qualitativas e quantitativas descritivas. O nível médio de estresse diagnosticado foi moderado. Os principais estressores referem-se às influências e ingerências políticas na atuação do gestor, número insuficiente de profissionais nas equipes, prazos apertados e intromissão de demandas de trabalho nos horários de descanso e lazer. O estudo traz reflexões sobre práticas direcionadas à promoção do bem-estar desses profissionais, apresenta um questionário sobre estresse no trabalho de gestão e traça uma agenda de pesquisa.