{"title":"A implementação do Daily Huddle no pronto-socorro de um hospital público: relato de experiência","authors":"Gabriela Perdigão Fernandes, Wanderson Borges Tomaz, Cíntia Machado Dutra, Lúcia Aparecida Ferreira","doi":"10.18554/refacs.v11i2.6773","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Objetivo: descrever a implementação do Daily Huddle no setor de pronto-socorro de um hospital público, com foco na redução da superlotação. Método: relato de experiência da realização de duas reuniões diárias de 10 a 15 minutos, com equipe multidisciplinar, considerando quatro etapas, no período de julho de 2021 a janeiro de 2023, com o uso de formulário eletrônico confeccionado pelo hospital, para registro das pendências e soluções levantadas pela equipe multidisciplinar. Resultados: ocorreram 437 reuniões e foram observadas a comunicação eficaz e o trabalho em equipe como propulsores essenciais para a efetivação do Daily Huddle, com redução na superlotação. Conclusão: essa experiência reforçou a importância de medidas para contingenciar a superlotação, para assim favorecer a segurança do paciente e a qualidade dos serviços por meio de ferramentas organizacionais e gestão colaborativa.","PeriodicalId":323663,"journal":{"name":"Revista Família, Ciclos de Vida e Saúde no Contexto Social","volume":"122 ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-11-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Revista Família, Ciclos de Vida e Saúde no Contexto Social","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.18554/refacs.v11i2.6773","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
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Abstract
Objetivo: descrever a implementação do Daily Huddle no setor de pronto-socorro de um hospital público, com foco na redução da superlotação. Método: relato de experiência da realização de duas reuniões diárias de 10 a 15 minutos, com equipe multidisciplinar, considerando quatro etapas, no período de julho de 2021 a janeiro de 2023, com o uso de formulário eletrônico confeccionado pelo hospital, para registro das pendências e soluções levantadas pela equipe multidisciplinar. Resultados: ocorreram 437 reuniões e foram observadas a comunicação eficaz e o trabalho em equipe como propulsores essenciais para a efetivação do Daily Huddle, com redução na superlotação. Conclusão: essa experiência reforçou a importância de medidas para contingenciar a superlotação, para assim favorecer a segurança do paciente e a qualidade dos serviços por meio de ferramentas organizacionais e gestão colaborativa.