Modelo de gerencia disruptiva para el cambio organizacional en la industria postmoderna

Pablo Tadeo Andrade Palacios, Hugo Enrique Sandoval Jure, Margaret Carolina Arzuaga Mendoza, José Iván Ardila
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Abstract

La presente investigación tiene como propósito proponer un modelo de gerencia disruptiva para el cambio organizacional en la industria postmoderna, tomando en cuenta que la cuarta revolución industrial se caracteriza por el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs), siendo este un escenario para el cambio disruptivo, por lo tanto, la gerencia debe propiciar en sus procesos cambios pertinentes. Para cumplir con este objetivo se realizó una investigación en el marco del paradigma cualitativo, con un tipo de investigación interpretativa, diseño bibliográfico y la técnica de recolección de la información de observación documental. Para el análisis de la misma, se practicó el método de interpretación. Como resultado se tuvo que los procesos gerenciales en la postmodernidad se dan en un ecosistema tecnológico que exige al gerente cualidades y actitudes tales como la innovación, la creatividad y la disposición del uso de equipos, herramientas y aplicaciones, entre las cuales están: la inteligencia artificial, la robótica, la big data y el metaverso, entre otras; cuya implementación permite a la industria postmoderna producir bienes y servicios con eficiencia, productividad, diversidad, lo que puede garantizarle mantenerse en el tiempo. Como conclusión se tuvo que es pertinente proponer un modelo de gerencia disruptiva para conjugar los elementos de la gerencia en tiempos postmodernos, que puede contribuir con la adaptación de la gerencia de las organizaciones con acierto y que responda a las exigencias de sus clientes internos y externos.
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后现代工业组织变革的颠覆性管理模式
考虑到第四次工业革命的特点是信息和通信技术(ICTs)的发展,这是一种颠覆性变革的情景,因此,管理层必须在其流程中进行相关变革,本研究的目的是为后现代工业的组织变革提出一种颠覆性管理模式。为了实现这一目标,研究在定性范式的框架内进行,采用了解释型研究、书目设计和文献观察的数据收集技术。在分析信息时,采用了解释的方法。结果发现,后现代的管理过程发生在一个技术生态系统中,需要管理者的素质和态度,如创新、创造力以及使用设备、工具和应用程序的意愿,其中包括:人工智能、机器人技术、大数据和元宇宙等;这些技术的实施使后现代产业能够生产出高效、高产、多样化的产品和服务,从而保证其长期的可持续性。总之,有必要提出一种颠覆性管理模式,将后现代的管理要素结合起来,这有助于成功调整组织的管理,满足内部和外部客户的需求。
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