Factores del distrés ocupacional en el área de enfermería y administración de una institución hospitalaria en la ciudad de Quito en el 1er semestre de 2020

Abstract

Entendiendo por distrés aquel estrés dañino para la salud humana que se presenta frente a emociones de carácter conflictivo, el objetivo de este estudio fue identificar la presencia de niveles de distrés en el personal administrativo y de enfermería del Hospital Pediátrico Baca Ortiz – HPBO en la ciudad de Quito Ecuador, relacionado con condiciones ocupacionales, variables sociodemográficas y de salud, en el primer semestre de 2020. El estudio fue observacional de tipo transversal. La muestra estuvo conformada por 284 trabajadores, de los cuales 140 fueron del área de enfermería y 144 personal administrativo. El muestreo fue probabilístico estratificado con selección aleatorio simple por puestos de trabajo. Se utilizó la encuesta sobre condiciones de trabajo y salud en Latinoamérica y el cuestionario modificado de Salud General de Golberg GHQ-12. Los datos se analizaron con los test estadísticos: Chi-cuadrado de Pearson y para la comparación de grupos el test U de Mann-Whitney. Los factores asociados fueron evaluados por el modelo de regresión logística. Los resultados indicaron que La presencia de distrés en el personal de enfermería es más de 2 veces mayor (69,2%) comparado con el administrativo (30,8%). En el modelo de regresión logística se distinguió que el personal de enfermería tiene 1,18 veces más riesgo de sufrir distrés y/o cansancio mental/ psicológico que el personal administrativo. En conclusión, el estudio demuestra que el distrés está relacionado con el puesto de trabajo y las condiciones laborales. Además, el distrés se presentó con mayor frecuencia en el personal de enfermería.