Meningkatkan Kualitas Pelayanan Reservasi Dengan Memanfaatkan Bahasa Pemograman Sebagai Kerangka Permodelan

Abstract

Cafe angkraf culture and culinary ini sebuah cafe yang terletak diyogyakarta, cafe ini sering di kunjungi kalangan mahasiswa. Reservasi cafe merupakan proses pemesanan atau penyediaan tempat duduk di sebuah cafe untuk pelanggan yang ingin mengunjungi dan menikmati layanan cafe. Dalam era di mana gaya hidup yang sibuk dan cepat menjadi semakin umum, reservasi cafe telah menjadi kebutuhan penting bagi banyak orang yang ingin menjamin tempat duduk di Cafe angkraf culture and culinary. Proses reservasi cafe saat ini masih menggunakan cara yang manual dapat memakan waktu yang cukup lama. Dalam metode ini, pelanggan harus menghubungi cafe secara langsung melalui telepon atau datang ke cafe untuk melakukan reservasi. Hal ini dapat menyebabkan pelanggan mengalami kesulitan dalam menghubungi cafe saat sedang sibuk atau saat cafe tutup. terdapat risiko kesalahan atau tumpang tindih reservasi. Staf cafe mungkin mengalami kesalahan dalam mencatat informasi pelanggan atau melewatkan reservasi yang masuk secara bersamaan. Hal ini dapat mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan yang tiba di cafe dan menemukan bahwa meja yang mereka harapkan tidak tersedia. Untuk mengatasi masalah ini, café  mempertimbangkan untuk membuatga sistem reservasi cafe berbasis website. Dengan memanfaatkan teknologi ini cafe dapat meningkatkan efisiensi, meningkatkan aksesibilitas, dan memberikan pengalaman reservasi yang lebih baik kepada pelanggan.