醫品病安之發展與創新—臺北榮總經驗分享

吳致緯 吳致緯, 羅宇成 羅宇成, 陳正豐 陳正豐, 李偉強 李偉強, 陳威明 Wei-Keung Lee
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Abstract

臺北榮民總醫院近年來在推動醫療品質、病人安全、智慧醫療等方面取得了長足進步,建構了良好的病人安全文化。透過導入資訊科技技術,輔以大數據分析與人工智慧,順利完成流程改善,即時且圖像式的指標管理並提升透明度和效率。在全院同仁的通力合作下,臺北榮民總醫院在COVID-19疫情中,順利完成自由廣場車來速防疫急門診等國家任務,並且獲得智慧醫療機構全標章之肯定,在2024年亦獲美國新聞週刊入選2024年世界最佳醫院前250強。  Taipei Veterans General Hospital has made remarkable strides in the realms of medical quality, patient safety, and smart health care, fostering a robust culture of patient safety. Leveraging advanced information technology, coupled with big data analytics and artificial intelligence, the hospital has effectively streamlined workflows, enabled real-time and visual management of patient safety metrics, and improved transparency and operational efficiency. Through the dedicated efforts of its entire staff, Taipei Veterans General Hospital adeptly executed critical initiatives. The hospital established the Liberty Square Drive-Through Epidemic Prevention Clinic in response to the COVID-19 pandemic. Furthermore, Taipei Veterans General Hospital earned recognition as a Smart Hospital under the National Healthcare Quality Award. In 2024, Newsweek in the United States recognized Taipei Veterans General Hospital as one of the world’s best hospitals.  
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臺北榮民總醫院近年來在推動醫療品質、病人安全、智慧醫療等方面取得了長足進步,建構了良好的病人安全文化。 透過導入資訊科技技術,輔以大數據分析與人工智慧,順利完成流程改善,即時且圖像式的指標管理並提升透明度和效率。19疫情中,順利完成自由廣場車來速防疫急門診等國家任務,並且獲得智慧醫療機構全標章之肯定,在2024年亦獲美國新聞週刊入選2024年世界最佳醫院前250強、台北荣民总医院在医疗质量、患者安全和智慧医疗等领域取得了显著进步,营造了浓厚的患者安全文化氛围。医院利用先进的信息技术,结合大数据分析和人工智能,有效简化了工作流程,实现了患者安全指标的实时和可视化管理,提高了透明度和运营效率。在全体员工的不懈努力下,台北荣民总医院成功实施了多项重要举措。该医院建立了自由广场直通式防疫诊所,以应对 COVID-19 大流行。此外,台北荣民总医院还荣获 "国家医疗品质奖 "的 "智慧医院 "称号。2024 年,美国《新闻周刊》将台北荣民总医院评为全球最佳医院之一。
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