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Abstract
El objetivo del estudio es analizar el servicio policial en el horario de 24 x 24, y si este tipo de servicio es o no perjudicial para el efectivo policial en lo que respecta a su salud física y psicológica, así como consecuencias en su vida familiar por las excesivas jornadas de servicio policial. El tipo de investigación es básico, de enfoque cualitativo, diseño fenomenológico y método inductivo. Para la recolección de datos se aplicó la técnica con una guía de entrevista semiestructurada de manera presencial y como instrumento la entrevista que se realizó a seis (06) efectivos escogidos aleatoriamente del total del personal de policiales que laboran en la comisaría PNP La Victoria, en el horario de 24 x 24. Los resultados demuestran que el personal policial presenta problemas de salud como gastritis, insomnio y estrés. Por lo que se llegó a la conclusión que la modalidad del servicio policial 24x24 es un factor desencadenante para que el personal policial presente problemas familiares y de salud.
本研究的目的是分析 24 x 24 小时的警务服务,以及这种服务是否会对警察的身心健康造成损害,以及警务服务时间过长对其家庭生活造成的影响。研究类型为基础研究,采用定性方法、现象学设计和归纳法。在数据收集方面,采用了半结构化访谈指南的技术,并按照 24 x 24 的时间表,从在拉维多利亚警察分局工作的所有警务人员中随机抽取了六(06)名警务人员进行访谈。结果显示,警务人员存在胃炎、失眠和压力等健康问题。因此,得出的结论是,24 x 24 小时警务是警务人员出现家庭和健康问题的诱发因素。