Priorização de projetos Kaizen: uma solução utilizando o método AHP

Abstract

Esta pesquisa se concentra em justificar, desenvolver e apresentar uma solução para priorizar projetos em programas Kaizen, pois a priorização de projetos Kaizen envolve decisões multicritérios, o que, para assertividade, requer o uso de análises e ferramentas que possam auxiliar na tomada de decisão nos sistemas produtivos. O uso de análises multicritério como a AHP - Analytic Hierarchy Process envolve certo grau de conhecimento no método e habilidade matemática, além de grande atenção ao seu passo-a-passo para que se possa chegar a uma solução consistente e tal necessidade de conhecimento e habilidade nem sempre é suprida por profissionais envolvidos em programas Kaizen. Adotando o método DSR – Design Science Research, esta pesquisa visa fornecer uma ferramenta simples que possa suprir essa lacuna entre a falta de familiaridade com o método AHP e sua aplicação para priorização de projetos Kaizen. A pesquisa tem um caráter exploratório com uma abordagem mista, incorporando elementos exploratórios e descritivos.