Percepção de nutricionistas e pediatras sobre a abordagem realizada por representantes de fórmulas comerciais

Abstract

A Norma Brasileira para a Comercialização de Alimentos para Lactentes e Crianças de Primeira Infância e de Bicos, Chupetas e Mamadeiras (NBCAL) exerce um papel essencial em prol do controle das estratégias utilizadas pelas indústrias e seus representantes. Devido à importância dos nutricionistas e pediatras na prescrição das fórmulas, a abordagem e o marketing utilizados pelos representantes comerciais é um fator determinante para a prescrição desses produtos. Este estudo objetivou explorar a percepção de nutricionistas e pediatras sobre a abordagem realizada por representantes comerciais de fórmulas infantis. Trata-se de um estudo com abordagem qualitativa que busca compreender o fenômeno em sua complexidade e a valorização das perspectivas dos participantes da pesquisa. O estudo foi realizado com 15 profissionais da saúde, com atuação em ambiente hospitalar, selecionados através do método snowball sampling. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista com roteiro semiestruturado. Para a análise dos dados utilizou-se a análise temática de conteúdo. Observou-se que os representantes utilizam muitas ferramentas digitais, estratégias de marketing para apresentar seus produtos e se aproximarem dos profissionais. Além de possuir formação profissional na área da saúde, demonstram conhecimento científico sobre os produtos. Os achados deste estudo sugerem que as ferramentas de marketing utilizadas pelos representantes comerciais e o embasamento científico conquistam a atenção aos benefícios dos produtos. Entretanto, a promoção dos substitutos do leite materno pode contribuir para o desmame precoce. Por fim, as abordagens feitas por eles têm o objetivo de atrair e alinhar os profissionais à indústria.