Una revisión sistemática sobre el turismo accesible en el Ecuador

Arturo Damián Rodríguez Zambrano, María Eduarda Zambrano Solórzano, Alexandra Ariana Aragonés Nuela
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Abstract

El turismo accesible implica gestionar destinos y servicios turísticos de manera que sean transitables y estén disponibles para todas las personas, sin importar su condición. Este estudio se propone sistematizar la temática del turismo accesible en el contexto ecuatoriano. Se basa en el protocolo PRISMA para realizar una revisión sistemática. Se encontraron un total de 460 artículos científicos en las bases de datos de ScienceDirect, Base-Search, Scielo, Redalyc y Google Académico, en español e inglés. Se buscaron trabajos publicados entre 2012 y 2024 utilizando palabras clave como turismo accesible, turismo sin barreras, accesibilidad turística, turismo inclusivo, inclusividad turística, turismo-discapacidad y Ecuador. De estos, se seleccionaron 82 investigaciones elegibles para el análisis. Se utilizó la herramienta VosViewer para examinar las tendencias. Se identificaron cinco clústeres relacionados con normativas, atractivos y modalidades, gestión, inclusión social y discapacidades sensoriales. Se concluye que es necesario ampliar la investigación sobre accesibilidad tecnológica y otras innovaciones en toda la cadena de valor, así como en todas las etapas de acceso a los servicios turísticos y de hotelería.
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无障碍旅游是指对旅游目的地和服务进行管理,使所有人,无论其条件如何,都能无障碍地使用这些旅游目的地和服务。本研究旨在将厄瓜多尔无障碍旅游问题系统化。研究以 PRISMA 协议为基础,进行了系统性回顾。我们在 ScienceDirect、Base-Search、Scielo、Redalyc 和 Google Scholar 数据库中总共找到了 460 篇西班牙文和英文的科学文章。我们使用无障碍旅游、无障碍旅游、旅游无障碍、包容性旅游、旅游包容性、旅游-残疾和厄瓜多尔等关键词搜索了 2012 年至 2024 年间发表的论文。从中筛选出 82 篇符合条件的研究论文进行分析。VosViewer 工具用于研究趋势。确定了与法规、景点和模式、管理、社会包容和感官残疾有关的五个集群。结论是,有必要在整个价值链以及获得旅游和酒店服务的各个阶段,扩大对技术无障碍和其他创新的研究。
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