Marketing digital con aplicaciones tic y neuromarketing en el turismo

Alba Ligia López Rodríguez, Manuel Antonio Sierra Rodríguez, Diego Ernesto Mendoza Patiño, Claudia Lilian Barriga Barriga, Doly Mildred Plazas Quintero
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Abstract

El turismo es considerado un sector de alto crecimiento en Colombia desde hace una década aproximadamente, porque tiene la capacidad de involucrar un amplio sector de empresas (MiPymes) que se pueden vincular a la cadena turística, pero adolece de estrategias de marketing digital que permitan incursionar en el mercado actual. Así el objetivo de esta investigación es desarrollar productos turísticos con aplicaciones TIC (RA y RV) y con conceptos de neuromarketing, para insertarlos dentro de las estrategias de marketing digital. La metodología de investigación es exploratoria y descriptiva para el levantamiento del Estado del Arte, de donde se deriva el presente documento. A partir de esta información se hará la parte aplicada para un emprendimiento. Los resultados muestran la importancia de involucrar la innovación tecnológica para el turismo con estrategias claras de neuromarketing para que su inserción dentro del marketing digital sea exitosa para el desarrollo del turismo en un destino específico.
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数字营销与ict应用和神经营销在旅游业
大约十年来,旅游业一直被认为是哥伦比亚的一个高增长部门,因为它有能力吸引广泛的企业部门(中小企业),这些企业可以与旅游链联系起来,但它缺乏进入当前市场的数字营销战略。因此,这项研究的目的是开发具有ICT应用程序(RA和RV)和神经营销概念的旅游产品,将其纳入数字营销战略。研究方法是探索性和描述性的,以提高本文件的地位。根据这些信息,将为创业申请部分。结果表明,必须以明确的神经营销策略参与旅游技术创新,以便将其纳入数字营销,从而在特定目的地成功发展旅游业。
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