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Costos Basados en las Actividades (ABC): aplicando una herramienta para la gestión estratégica en empresas de servicios 基于活动的成本(ABC):在服务企业中应用战略管理工具
Pub Date : 2021-07-13 DOI: 10.18270/CUADERLAM.V17I32.3448
Josefina Tiepermann Recalde, Marcela Porporato
Este articulo reporta los antecedentes, proceso y cambios experimentados en una empresa de servicios cuando se cambia la asignación de costos que a su vez informa la fijación de precios. El foco está más en la práctica que en el desarrollo teórico, por ello se detallan los pasos seguidos en una empresa de servicios en el sector automotriz operando la provincia de Córdoba (Argentina). El investigador ha sido parte del cambio por lo que el método se asemeja a un “interventionist research” (Jonsson y Lukka, 2007). Adoptar una reasignación de costos en función del método del costeo basado en las actividades (ABC) tiene el potencial de generar ventajas estratégicas según las ideas detrás del gerenciamiento basado en actividades (ABM) según documentó Gosselin (2007). Una de ellas es usar los precios como señales a los clientes que se autoseleccionan y mejoran la mezcla de clientes de la empresa. Emplear el ABC destaca las ineficiencias de los procesos de la empresa, ya que, al momento de generar el mapa de procesos de la misma, se detectaron ciertas actividades que causan costos significativamente más altos y otras que no agregan valor. El método de ABC identifica las mejores oportunidades para iniciar una mejora de procesos.
本文报告了服务公司在改变成本分配时所经历的背景、过程和变化,而成本分配反过来又为定价提供信息。重点更多的是实践而不是理论发展,因此详细说明了在cordoba省(阿根廷)经营的汽车行业服务公司所遵循的步骤。研究人员参与了这种变化,使该方法类似于“干预主义研究”(Jonsson & Lukka, 2007)。根据Gosselin(2007)所记录的基于活动的成本计算(ABC)方法,采用成本重新分配有可能产生战略优势。其中一种方法是将价格作为向自我选择的客户发出的信号,并改善公司的客户组合。使用ABC突出了公司流程的低效,因为在生成流程图时,检测到某些导致成本显著更高的活动和其他不能增加价值的活动。ABC方法确定启动过程改进的最佳机会。
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desempeño: fuente esencial para el mantenimiento y supervivencia de las organizaciones 绩效:组织维护和生存的重要来源
Pub Date : 2020-11-26 DOI: 10.18270/CUADERLAM.V16I31.3151
Eliecer Mayorca Capataz, Dolly Yamile Mayorca Beltran, Milton Eliecer Mayorca Beltran
El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un marco sistemático del desempeño como fuente esencial que impulsa las distintas fuerzas de acción de las personas al mantenimiento, mejora y supervivencia de las organizaciones, ello supone la actualización permanente de las capacidades de sus integrantes para fortalecer el poder realizador del trabajo. La base de su fundamento metodológico es la investigación cualitativa, que se apoya en un diseño documental y el análisis profundo de las fuentes consultadas, corresponden al siglo XX y principios del siglo XXI, su interpretación se realiza con la metodología hermenéutica, y se inspira en el interés de identificar las bases teóricas por las que se debe guiar el desempeño. Se concluye que el desempeño es el ADN de la organización, y cuya esencia es el proceso practico realizador que tiene el trabajo del hombre en la organización. 
这项工作的目的是制定一个系统的业绩框架,作为推动个人不同行动力量维持、改善和生存组织的重要来源,这意味着不断更新其成员的能力,以加强工作的执行力。其方法论基础的基础是定性研究,该研究以文献设计和对所咨询来源的深入分析为基础,对应于20世纪和21世纪初,其解释是用解释学方法进行的,其灵感来自于确定指导业绩的理论基础。得出的结论是,绩效是组织的DNA,其本质是人在组织中工作的实际执行过程。
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Cuanto más cerca ... más inseguro: ¿puede la falta de distancia segura contribuir silenciosamente a la carga de los accidentes de tráfico en España? 越近……更不安全:缺乏安全距离会无声地增加西班牙交通事故的负担吗?
Pub Date : 2020-06-08 DOI: 10.18270/CUADERLAM.V16I30.2842
Francisco Alonso, M. Faus, Sergio A. Useche
Not keeping an adequate safe distance is one of the elements that are directly related to traffic accidents. The main objective of this research was to identify the aspects that modulate the safe distance-accidents relation. Specifically, the frequency an
没有保持足够的安全距离是与交通事故直接相关的因素之一。本研究的主要目的是确定调节安全距离-事故关系的方面。具体来说,频率是
{"title":"Cuanto más cerca ... más inseguro: ¿puede la falta de distancia segura contribuir silenciosamente a la carga de los accidentes de tráfico en España?","authors":"Francisco Alonso, M. Faus, Sergio A. Useche","doi":"10.18270/CUADERLAM.V16I30.2842","DOIUrl":"https://doi.org/10.18270/CUADERLAM.V16I30.2842","url":null,"abstract":"Not keeping an adequate safe distance is one of the elements that are directly related to traffic accidents. The main objective of this research was to identify the aspects that modulate the safe distance-accidents relation. Specifically, the frequency an","PeriodicalId":52752,"journal":{"name":"Cuadernos Latinoamericanos de Administracion","volume":"16 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-06-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"67936650","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Ampliación del horizonte en la difusión de Cuadernos Latinoamericanos de Administración 扩大拉丁美洲行政文件的传播范围
Pub Date : 2020-06-05 DOI: 10.18270/cuaderlam.v16i30.3044
Mario Hernán González Bríñez
La editorial se desarrolla en dos ejes, por una parte expone las ventajas de los indexadores a los cuales la revista ha ingresado, por otra parte, hace alusión brevemente a los artículos del número.
这篇社论是在两个轴上进行的,一方面它展示了期刊加入的索引器的优势,另一方面,它简要地提到了本期的文章。
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Características y elementos del fenómeno emprendedor en Villavicencio, Colombia 哥伦比亚维拉维森西奥创业现象的特点和要素
Pub Date : 2020-06-04 DOI: 10.18270/cuaderlam.v16i30.2782
Alfredo Pérez Paredes, Dagoberto Torres-Flórez, Amado Torralba Flores, Wilson Fernando Salgado Cifuentes
El fenómeno emprendedor empresarial en la actualidad alrededor del mundo ha sido analizado por su gran importancia, al promover la creación de nuevas empresas, empleos y contribuyen a un bienestar de la sociedad al resolver una problemática o necesidad, así como a los emprendedores y colaboradores. En la presente investigación se consideró como objeto de estudio a los emprendedores de Villavicencio en Colombia, toda vez que se desea conocer sobre el tema, aunque en esta parte son resultados preliminares ya que se aplicó a una muestra pequeña y se pretende ampliar el número de encuestas. Se tiene como objetivo, indagar cuales son las principales características que tienen los emprendedores en esta ciudad para la generación de nuevas empresas. Para este trabajo se utilizó una encuesta que se aplicó a los emprendedores para identificar sus principales características, el instrumento utilizado se conformó de 12 ítems a 96 personas, encontrándose que en esta ciudad se perciben condiciones para crear empresas y otro aspecto relevante es la percepción del fracaso como parte del proceso emprendedor.
当今世界各地的商业企业家现象因其重要意义而得到分析,因为它通过解决问题或需要以及企业家和合作者来促进新企业、就业和促进社会福祉。在这项研究中,Villavicencio在哥伦比亚的企业家被视为研究对象,因为人们希望了解这一问题,尽管在这一部分中,它们是初步结果,因为它适用于小样本,旨在扩大调查的数量。其目的是调查该市企业家为产生新企业而具有的主要特征。在这项工作中,对企业家进行了一项调查,以确定他们的主要特征,使用的工具从12个项目到96人不等,发现在这个城市,人们认为有条件创建企业,另一个相关方面是将失败视为创业过程的一部分。
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Los impactos de Bogotá sobre Soacha y su importancia frente a la conformación del Área Metropolitana bogota对Soacha的影响及其对大都市地区形成的重要性
Pub Date : 2020-06-04 DOI: 10.18270/cuaderlam.v16i30.2849
Naidú Duque-Duque, Johanna Alexandra Trejos-Ballesteros, José Wilmar Moreno-Obando
Por ser la capital de la República Bogotá se ha convertido en la entidad territorial más importante del país. Esto ha conducido a que ejerza una influencia importante sobre el resto de las entidades territoriales, pero en especial sobre los municipios que la rodean. Su influencia en términos sociales, económicos y geográficos ha conducido a fenómenos de conurbación desde la segunda mitad del siglo XX. En la actualidad esa influencia se mantiene y exige la conformación de un área metropolitana, que permita la articulación de la capital con sus vecinos y en particular con el municipio de Soacha. Si bien se trata de un municipio que enfrenta problemáticas de diverso tipo y que podrían constituir una desventaja muchos de estos problemas se derivan de su vecindad con Bogotá. Para dimensionar el tamaño de estos problemas, en este documento se identificaron tres grandes ámbitos sobre los cuales se debe realizar una intervención coordinada entre Bogotá y Soacha, como son el crecimiento poblacional y las necesidades que se derivan del mismo. Asimismo, se debe lograr una articulación más estrecha en lo referente a la movilidad y los efectos derivados del traslado de empresas que antes se ubicaban en la capital.
作为共和国的首都bogota已成为该国最重要的领土实体。这导致它对其他地方当局,特别是对其周围的市政当局产生重大影响。自20世纪下半叶以来,它在社会、经济和地理方面的影响导致了城市现象。今天,这种影响仍然存在,并要求建立一个大都市地区,使首都与其邻国,特别是Soacha市联系起来。虽然这是一个面临各种问题的市政当局,这些问题可能构成不利条件,但其中许多问题来自bogota附近。为了衡量这些问题的规模,本文件确定了波哥大和Soacha之间必须进行协调干预的三个主要领域,即人口增长和由此产生的需求。此外,必须在流动性和以前设在首都的公司搬迁所产生的影响方面实现更密切的联系。
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marketing digital como un elemento de apoyo estratégico a las organizaciones 数字营销作为组织战略支持的一个要素
Pub Date : 2020-06-04 DOI: 10.18270/cuaderlam.v16i30.2915
Enrique Carlos Nuñez Cudriz, Jesus Miranda Corrales
El marketing digital se ha transformado en los últimos años de una manera más dinámica en el mundo de las organizaciones, influyendo y renovando con ello las teorías administrativas, y brindando una mayor importancia a este nuevo giro referido al concepto en cuestión. Bajo el anterior contexto, el siguiente artículo analizó la incidencia de este tipo de marketing digital en el apoyo estratégico de las empresas, con el objetivo primordial de identificar las teorías y conceptos que influyen en el presente y su correlación con la administración de negocios. El estudio utilizó una metodología descriptiva con un enfoque analítico, tomando como base fuentes de información secundarias correspondientes a las teorías de más de 60 expertos en marketing digital, estrategia y otras áreas administrativas. Se concluyó que el marketing digital impone nuevas formas de ejercer la administración, la estrategia y de influir en los diferentes integrantes de las organizaciones, incidiendo de manera directa en el apoyo estratégico a las organizaciones, independientemente de si la empresa se desempeña en el sector industrial, de servicios, tecnológico o en otras categorías. Se recomienda a las empresas invertir más en la formación de marketing digital y no solo en el área ejecutiva, sino en todas las capas, procesos y miembros de la organización.
近年来,数字营销在组织世界中以一种更有活力的方式发生了变化,影响和更新了管理理论,并赋予了这个与概念相关的新转变更大的重要性。在上述背景下,以下文章分析了这种类型的数字营销在企业战略支持中的影响,主要目标是确定影响当前的理论和概念及其与企业管理的相关性。该研究采用描述性方法和分析方法,基于二手信息来源,对应于60多名数字营销、战略和其他行政领域的专家的理论。完成了对数字营销的途径来行使行政、战略和影响不同,直接影响组织成员在组织战略支持,不管是否发挥公司工业、服务、技术或其他职等。建议公司加大对数字营销培训的投资,不仅在执行领域,而且在组织的所有层次、流程和成员。
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generación de los millennials frente al consumo socialmente responsable 千禧一代面对社会责任消费
Pub Date : 2020-05-25 DOI: 10.18270/CUADERLAM.V12I23.2127
M. Otero, Diana María López Célis
El propósito de esta investigación es profundizar en el conocimiento y en las actitudes frente al consumo socialmente responsable (CSR), y el aporte de la comunicación en la construcción de una actitud positiva respecto al tema, en jóvenes de clase media típica, con edades entre 18 y 25 años (millennials), de la ciudad de Bogotá. Se realizó una investigación exploratoria con alcance cualitativo y se estableció un grupo focal como técnica directa. La información recogida fue analizada con el programa Atlas.ti. Se determinó que los millenials tienen una actitud positiva respecto al CSR, específicamente en el cuidado medioambiental, y un desconocimiento respecto a la totalidad de las variables que involucra el CSR, que es atribuible a la percepción de la baja frecuencia en la comunicación acerca del tema y sus componentes.
这个调查的目的是了解社会责任和消费态度(CSR),及在建设问题持积极态度,典型的中产阶级年轻人(年龄在18岁至25岁之间(millennials),波哥大市。本研究的目的是确定在墨西哥恰帕斯州的恰帕斯市,在恰帕斯州的恰帕斯市,在恰帕斯州的恰帕斯市,在恰帕斯州的恰帕斯市,在恰帕斯州的恰帕斯市。收集的信息用Atlas.ti软件进行分析。确定millenials CSR持积极态度的,他们专门在照顾环境,和一个不了解全部变量涉及CSR,是由于人们的通信中低频就议程项目及其部件。
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Personal Branding como elemento diferenciador, en la figura de los docentes de Instituciones de Educación Superior en Latinoamérica 在拉丁美洲高等教育机构的教师形象中,个人品牌作为一个差异化元素
Pub Date : 2019-12-16 DOI: 10.18270/cuaderlam.v15i29.2870
Rosa Alexandra Chaparro Guevara, Héctor Rodrigo Ospina Estupiñán, Antonio Alonso González
El presente artículo, busca definir la aplicación del Personal Branding como elemento diferenciador, en la figura de los docentes de Instituciones de Educación Superior en Latinoamérica. La metodología de investigación es de tipo descriptiva, considerando la construcción de un modelo de Personal Branding, aplicado bajo el modelo de estudio de caso, soportado en la revisión de la literatura pertinente, entre ella, el modelo de las 6Ps desarrollado por (Pérez, 2017), con datos de estudio de campo mediante entrevistas a un docente seleccionado por sus estudiantes como el mejor profesor de programa de mercadeo; y, con enfoques cualitativos realizados a partir de encuestas aplicadas a estudiantes universitarios, sobre las cualidades que debe tener un profesor universitario respecto a tres criterios básicos: personales, formativos y de docencia. Como resultado de la investigación, se propone un modelo de Personal Branding para docentes de IES, los cuales representan un arquetipo a seguir por muchos jóvenes de hoy, pues consideran que cada vez más, la imagen que proyecten los docentes, es muy importante para ser más exitosos y consolidarse como referentes sociales.
本文旨在将个人品牌的应用定义为拉丁美洲高等教育机构教师形象中的一个区别要素。研究方法是描述性的,考虑到在案例研究模式下构建个人品牌模式,并在审查相关文献的支持下实施,其中包括由(佩雷斯,2017年)开发的6Ps模式,通过采访学生选择的教师作为最佳营销计划教授,获得现场研究数据;y、 根据对大学生的调查,对大学教师在个人、培训和教学三个基本标准方面应具备的素质采取定性方法。作为研究的结果,提出了一种针对IES教师的个人品牌模式,他们代表了当今许多年轻人要遵循的原型,因为他们越来越认为教师所投射的形象对于更成功并巩固自己作为社会参考的地位非常重要。
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obstáculos de la brecha de género y la desigualdad de la mujer 性别差距和妇女不平等的障碍
Pub Date : 2019-12-16 DOI: 10.18270/cuaderlam.v15i29.2874
Hernando Rodríguez Zambrano
En el presente número 29 de la revista de Cuadernos Latinoamericanos de Administración, se editan varios artículos de reflexión, sobre el tema de la brecha de género y la desigualdad de la mujer en la actual aldea global, con énfasis en América Latina y el Caribe. Al respecto, se ilustran casos de estudio, como las brechas de género en educación y su relación con la pobreza y desigualdad en Colombia; la sociedad del conocimiento y las brechas de género en ciencia, tecnología e innovación; y, las influencias en el liderazgo de la mujer para llegar al poder.
在本期《拉丁美洲行政笔记本》杂志第29期中,发表了几篇关于当前地球村性别差距和妇女不平等问题的反思文章,重点是拉丁美洲和加勒比。在这方面,举例说明了案例研究,例如教育中的性别差距及其与哥伦比亚贫困和不平等的关系;知识社会与科学、技术和创新方面的性别差距;y、 对妇女上台领导的影响。
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Cuadernos Latinoamericanos de Administracion
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