YAŞLI BAKIM KURULUŞLARINDA ÇALIŞMAK: TUTUM, DUYGUSAL EMEK VE İŞ-YAŞAM DENGESİ TATMİNİ İLİŞKİSİ

Amac: Tum dunyada artan yasli nufusu beraberinde yasli bakim kuruluslarina olan talebi arttirmaktadir. Artan bu talep de bu alanda calisacak olan personel ihtiyacini buyutmektedir. Hem var olan hizmet kalitesini arttirmak hem de gelecek yillarda yasanacak talebi karsilamak icin bu alanda calisma kosullarinin iyilestirilmesi ve ozellikle calisanlarin is-yasam dengesinin saglanmasi gereklidir. Yontem: Bu amacla, bir yasli bakim kurulusunda calisan 70 hastabakici ve 50 hemsirenin yaslilara karsi olan tutumu, hizmet verirken harcadiklari duygusal emegi ve genel olarak is-yasam dengesi tatminleri arasindaki iliski cesitli analizlerle incelenmistir. Bulgular: Elde edilen veriler, yasli bakimi alaninda yasliya karsi olan pozitif tutumun hem duygusal emek uzerinde hem de is-yasam dengesi tatmini uzerinde etkisi oldugunu gostermistir. Bunun yaninda, kullanilan duygusal emek yonteminin (yuzeysel davranma ve derin davranma) kullanilma oraninin is yasam dengesi tatmini uzerinde degisime sebep oldugu bulunmustur. Sonuc: Bu calismayla, yasli bakim alaninda tutum ve davranislarin kisilerin genel olarak hayatina etkisine dair gostergeler elde edilmistir.