Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat Di Kelurahan Desa Sriwijaya Lampung Tengah

Teknologi informasi sekarang ini sudah memiliki kemajuan yang cukup pesat dan semakin bertambahnya tahun semakin berkembang teknologi di dunia. Teknologi informasi memberi manfaat yang besar dalam dunia pemerintahan, sebagai contoh dalam pembuatan website desa dan pembangunan sistem informasi berbasis komputer. Dengan teknologi informasi setiap orang dapat mengolah dan mengakses data dan informasi yang ingin di ingin disampaikan kepada seluruh masyarakat melalui laman website sehingga setiap orang dapat mengaksesnya dengan sangat mudah, tanpa harus datang dan bertanya kepada staff atau orang yang bersangkutan. Permasalahan pelayanan surat menyurat di Kelurahan Desa Sriwijaya Lampung Tengah, di mana proses pembuatan surat masih dilakukan pencatatan manual, masih terdapat kesalahan tulisan. Tujuan dibuatnya sistem informasi surat menyurat ini adalah untuk mengatasi permasalahan yang ada serta membantu karyawan dan staff mempermudah untuk memperbarui informasi perkembangan desa dan masyarakat mudah dalam mengakses informasi tersebut, dengan adanya sistem ini staff juga bisa meningkatkan keterampilan dalam bidang teknologi informasi. Metode yang digunakan waterfall dalam pembuatan sistem informasi ini,  meliputi pembuatan surat menyurat dan sistem informasi yang ada di desa Sriwijaya, dengan menggunakan program PHP dan database MYSQL. Hasil dari penelitian ini yaitu, sistem informasi surat menyurat berbasis web yang sangat membantu pelayanan masyarakat dalam pembuatan surat keterangan, KK, KTP, SKU dan lebih cepat serta menghemat waktu.