APPLICATION OF CASE TECHNOLOGY IN THE FORMATION OF SKILLS OF PROFESSIONALLY-ORIENTED COMMUNICATION IN A FOREIGN LANGUAGE

В статье рассмотрено применение кейс-технологии при формировании умений профессионально ориентированного общения на иностранном языке. Проведен анализ литературы, рассматривающей вопросы формирования профессиональной коммуникации. Показано, что уроки иностранного языка позволяют создать условия для получения студентами необходимого социального опыта для многогранного развития личности и самореализации в дальнейшем в межкультурном пространстве. Автор считает, что применение кейс-технологии в обучении способствует формированию умений профессионально ориентированного общения в высшей школе. Подчеркивает, что владение речевым этикетом оказывает прямое воздействие на приобретение авторитета, порождает уважение и доверие. Автор приходит к выводу, что кейс-технология является одним из лучших инструментов работы преподавателя иностранного языка в современных реалиях, а также может эффективно реализовываться в условиях оффлайн-онлайн обучения. The article considers the application of case technology in the formation of skills of professionally- oriented communication in a foreign language. Familiarization of students with the norms of behavior in society, the formation of skills to look decent and feel confident in various life situations are the most important task of basic general education. Foreign language lessons allow students to create conditions for obtaining the necessary social experience for the multifaceted development of personality and self- realization in the future in the intercultural space. The use of case technology in teaching contributes to the formation of professionally-oriented communication skills in higher education. The possession of speech etiquette has a direct impact on the acquisition of authority, generates respect and trust. In the context of business communication, well-chosen speech formulas contribute to maintaining a positive reputation of the organization, leave a favorable impression with partners and customers.