教师对在线服务培训的满意度:教学可用性的方法

Osbaldo Turpo Gebera, Alejandra Hurtado Mazeyra, Yvan Delgado Sarmiento, Gerber Sergio Pérez Postigo
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摘要

在培训场景中,可用性是提高对培训内容理解安全性的基础。教学可用性表明对所接受的培训的满意度,这是基于对虚拟平台提供的设计、导航和内容的评估。这项研究提出了152名参加秘鲁一所大学提供的课程的高等教育教师评估的形成经验。本研究的目的是确定一种方法,在这种方法中,研究对象被认为是在一个特定的时间框架内进行的。结果表明,教师对在线资源可用性的满意度很高。这方面强调了在培训规划中考虑参与者的特点和动机的重要性,以便有助于重新调整,使在这些环境中学习的连续性成为可能。同样,satis-factoria对在线培训的评估不仅表明资源对他们的需求进行了适当的调整,而且还表明在数字能力领域获得了更高水平的成熟度。因此,需要在教学实践中进行建设性的互动,并将建议转移到其他类似的环境中。
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Satisfacción del profesorado con la formación en servicio online: aproximaciones desde la usabilidad pedagógica
En los escenarios formativos, la usabilidad resulta fundamental para avanzar con mayor seguridad en la aprehensión de los contenidos formativos. La usabilidad pedagógica indica la satisfacción con la formación recibida, a partir de la valoración del diseño, la navegabilidad y los contenidos brindados por la plataforma virtual. Este estu-dio presenta una experiencia formativa evaluada por 152 docentes de educación superior participes de un curso ofertado por una universidad peruana. Se sigue un diseño metodológico combinado, de encuesta y entrevista. Los resultados obtenidos avalan el alto novel de satisfacción de los docentes respecto a la usabilidad de los recursos online. Este aspecto evidencia la importancia de considerar las características y motivaciones de los participantes en la planificación formativa a fin de contribuir a las re-flexiones que posibilitan la continuidad formativa en dichos entornos. De la misma forma, la valoración satis-factoria con la formación recibida en línea indica no solo una adaptación pertinente de los recursos a sus necesidades, sino también la adquisición de mayores niveles de madurez en el dominio de competencias digitales. Por este motivo, se reclama la interacción constructiva de la práctica pedagógica, así como la transferencia de la propuesta a otros contextos similares.
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