心理权利与虐待性监管对空乘人员组织偏差的影响

Seçil Ulufer Kansoy, Can Burak Nalbantoğlu
{"title":"心理权利与虐待性监管对空乘人员组织偏差的影响","authors":"Seçil Ulufer Kansoy, Can Burak Nalbantoğlu","doi":"10.14687/jhs.v20i4.6403","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"The behavior of employees and managers within the organization is often an influential factor in the functioning of the organization. Therefore, some issues in organizations constitute a particular area of investigation. In this context, the aim of study is to measure the impact of psychological entitlement and abusive supervision on organizational deviance The data of the study consisted of 271 full-time employees in organizations operating within the scope of airline transportation in Istanbul. Relational survey method was used in the study. In the study, the psychological entitlement scale adapted into Turkish by Kürü (2022), the organizational deviance scale adapted into Turkish by Gültaç (2019) and the abusive supervision scale adapted into Turkish by Ülbeği, Özgen and Özgen (2014) were used. Confirmatory factor analysis (CFA) was conducted to test the validity of the scales used in the research. Kruskal Wallis test, Mann Whitney U test, correlation and regression analyses were conducted to test the problems in the research. Among the scales used in the study, the Cronbach Alpha value of the psychological entitlement scale is 0.86, the Cronbach Alpha value of the abusive supervision scale is 0.97 and the Cronbach Alpha value of the organizational deviance scale is 0.96. According to the results of confirmatory factor analysis with structural equation modeling, the scales were found to be appropriate for the study. When the findings are analyzed, psychological entitlement, organizational deviance and abusive supervision dimensions did not differ significantly with gender, age, marital status and length of service in the organization. Those with undergraduate education have the highest mean for psychological entitlement, those with graduate education have the highest mean for organizational deviance, and those with graduate education have the highest mean for abusive supervision. Abusive supervision has a positive very low-level correlation with psychological entitlement and a positive low-level correlation and significant relationship with organizational deviance. In conclusion, psychological entitlement and abusive supervision did not have any predictive effect on organizational deviance. (Extended English summary is at the end of this document) Özet Örgütteki çalışan ve yöneticilerin davranışları, örgütün işleyişini etkileyen önemli faktörlerdendir. Bu nedenle örgütlerde bazı konular özellikle bir inceleme alanı oluşturmaktadır. Bu kapsamda çalışmanın amacı psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetimin örgütsel sapma üzerindeki etkisini ölçmektir. Araştırmanın verisi, İstanbul’da havayolu taşımacılığı kapsamında faaliyet gösteren örgütlerde tam zamanlı çalışan statüsündeki 271 personel oluşturmaktadır. Araştırmada ilişkisel tarama yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada Kürü (2022) tarafından Türkçe’ye uyarlanan psikolojik ayrıcalık ölçeği, Gültaç (2019) tarafından Türkçe’ye uyarlanan örgütsel sapma ölçeği ve Ülbeği, Özgen ve Özgen (2014) tarafından Türkçe’ye uyarlanan istismarcı yönetim ölçeği kullanılmıştır. Araştırma kapsamında kullanılan ölçeklerin geçerliliklerinin test edilmesi amacıyla doğrulayıcı faktör analizi (DFA) yapılmıştır. Araştırmada yer alan problemlerin testi için Kruskal Wallis testi, Mann Whitney U testi, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırmada kullanılan ölçeklerden psikolojik ayrıcalık ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.86, istismarcı yönetim ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.97 ve örgütsel sapma ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.96’dır. Yapısal eşitlik modellemesi ile yapılan doğrulayıcı faktör analizi sonuçlarına göre ölçeklerin çalışma için uygun olduğu görülmüştür. Bulgulara bakıldığında, psikolojik ayrıcalık, örgütsel sapma ve istismarcı yönetim boyutlarının cinsiyet, yaş, medeni durum ve kurumda çalışma süresi ile anlamlı farklılaşmadığı görülmüştür. Psikolojik ayrıcalık için lisans eğitimine sahip olanlar en yüksek ortalamaya, örgütsel sapma için lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya ve istismarcı yönetim için yine lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya sahiptir. İstismarcı yönetim psikolojik ayrıcalık ile pozitif çok düşük düzeyde (0.123) korelasyona ve örgütsel sapma ile pozitif yönde düşük düzeyde (0,318) korelasyona ve anlamlı ilişkiye sahiptir. Sonuç olarak, psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetim’in örgütsel sapma üzerindeki herhangi bir yordayıcı etkisinin olmadığı görülmüştür.","PeriodicalId":15975,"journal":{"name":"Journal of Human Reproductive Sciences","volume":"42 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-10-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"The effect of psychological entitlement and abusive supervision on organizational deviance in cabin attendants\",\"authors\":\"Seçil Ulufer Kansoy, Can Burak Nalbantoğlu\",\"doi\":\"10.14687/jhs.v20i4.6403\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"The behavior of employees and managers within the organization is often an influential factor in the functioning of the organization. Therefore, some issues in organizations constitute a particular area of investigation. In this context, the aim of study is to measure the impact of psychological entitlement and abusive supervision on organizational deviance The data of the study consisted of 271 full-time employees in organizations operating within the scope of airline transportation in Istanbul. Relational survey method was used in the study. In the study, the psychological entitlement scale adapted into Turkish by Kürü (2022), the organizational deviance scale adapted into Turkish by Gültaç (2019) and the abusive supervision scale adapted into Turkish by Ülbeği, Özgen and Özgen (2014) were used. Confirmatory factor analysis (CFA) was conducted to test the validity of the scales used in the research. Kruskal Wallis test, Mann Whitney U test, correlation and regression analyses were conducted to test the problems in the research. Among the scales used in the study, the Cronbach Alpha value of the psychological entitlement scale is 0.86, the Cronbach Alpha value of the abusive supervision scale is 0.97 and the Cronbach Alpha value of the organizational deviance scale is 0.96. According to the results of confirmatory factor analysis with structural equation modeling, the scales were found to be appropriate for the study. When the findings are analyzed, psychological entitlement, organizational deviance and abusive supervision dimensions did not differ significantly with gender, age, marital status and length of service in the organization. Those with undergraduate education have the highest mean for psychological entitlement, those with graduate education have the highest mean for organizational deviance, and those with graduate education have the highest mean for abusive supervision. Abusive supervision has a positive very low-level correlation with psychological entitlement and a positive low-level correlation and significant relationship with organizational deviance. In conclusion, psychological entitlement and abusive supervision did not have any predictive effect on organizational deviance. (Extended English summary is at the end of this document) Özet Örgütteki çalışan ve yöneticilerin davranışları, örgütün işleyişini etkileyen önemli faktörlerdendir. Bu nedenle örgütlerde bazı konular özellikle bir inceleme alanı oluşturmaktadır. Bu kapsamda çalışmanın amacı psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetimin örgütsel sapma üzerindeki etkisini ölçmektir. Araştırmanın verisi, İstanbul’da havayolu taşımacılığı kapsamında faaliyet gösteren örgütlerde tam zamanlı çalışan statüsündeki 271 personel oluşturmaktadır. Araştırmada ilişkisel tarama yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada Kürü (2022) tarafından Türkçe’ye uyarlanan psikolojik ayrıcalık ölçeği, Gültaç (2019) tarafından Türkçe’ye uyarlanan örgütsel sapma ölçeği ve Ülbeği, Özgen ve Özgen (2014) tarafından Türkçe’ye uyarlanan istismarcı yönetim ölçeği kullanılmıştır. Araştırma kapsamında kullanılan ölçeklerin geçerliliklerinin test edilmesi amacıyla doğrulayıcı faktör analizi (DFA) yapılmıştır. Araştırmada yer alan problemlerin testi için Kruskal Wallis testi, Mann Whitney U testi, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırmada kullanılan ölçeklerden psikolojik ayrıcalık ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.86, istismarcı yönetim ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.97 ve örgütsel sapma ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.96’dır. Yapısal eşitlik modellemesi ile yapılan doğrulayıcı faktör analizi sonuçlarına göre ölçeklerin çalışma için uygun olduğu görülmüştür. Bulgulara bakıldığında, psikolojik ayrıcalık, örgütsel sapma ve istismarcı yönetim boyutlarının cinsiyet, yaş, medeni durum ve kurumda çalışma süresi ile anlamlı farklılaşmadığı görülmüştür. Psikolojik ayrıcalık için lisans eğitimine sahip olanlar en yüksek ortalamaya, örgütsel sapma için lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya ve istismarcı yönetim için yine lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya sahiptir. İstismarcı yönetim psikolojik ayrıcalık ile pozitif çok düşük düzeyde (0.123) korelasyona ve örgütsel sapma ile pozitif yönde düşük düzeyde (0,318) korelasyona ve anlamlı ilişkiye sahiptir. Sonuç olarak, psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetim’in örgütsel sapma üzerindeki herhangi bir yordayıcı etkisinin olmadığı görülmüştür.\",\"PeriodicalId\":15975,\"journal\":{\"name\":\"Journal of Human Reproductive Sciences\",\"volume\":\"42 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-10-01\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Journal of Human Reproductive Sciences\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.14687/jhs.v20i4.6403\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"Q2\",\"JCRName\":\"Medicine\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Human Reproductive Sciences","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.14687/jhs.v20i4.6403","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q2","JCRName":"Medicine","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

摘要

组织内员工和管理者的行为往往是影响组织运作的一个因素。因此,组织中的一些问题构成了一个特定的调查领域。在这种背景下,研究的目的是衡量心理权利和滥用监管对组织越轨行为的影响,研究数据包括伊斯坦布尔航空运输范围内经营组织的271名全职员工。本研究采用相关调查方法。本研究使用了Kürü(2022)改编为土耳其文的心理权利量表、Gültaç(2019)改编为土耳其文的组织偏差量表和Ülbeği、Özgen、Özgen(2014)改编为土耳其文的虐待监督量表。采用验证性因子分析(CFA)来检验研究中所用量表的效度。采用Kruskal Wallis检验、Mann Whitney U检验、相关分析和回归分析对研究中存在的问题进行检验。本研究使用的量表中,心理权利量表的Cronbach Alpha值为0.86,虐待监督量表的Cronbach Alpha值为0.97,组织偏差量表的Cronbach Alpha值为0.96。根据结构方程模型验证性因子分析的结果,确定了适合本研究的量表。分析结果发现,心理权利、组织越轨行为和虐待性监督维度在性别、年龄、婚姻状况和组织服务年限上均无显著差异。本科学历的员工心理权利均值最高,研究生学历的员工组织越轨均值最高,研究生学历的员工滥用监管均值最高。虐待监督与心理权利有极低正相关,与组织越轨有极低正相关且显著相关。综上所述,心理权利和虐待性监管对组织越轨行为没有预测作用。(扩展的英文摘要在本文档的末尾)Özet Örgütteki çalışan ve yöneticilerin davranışları, örgütün i leyi ini etkileyen önemli faktörlerdendir。但针叶örgütlerde bazbazular özellikle bir inceleme alanky oluşturmaktadır。但是kapsamda çalışmanın amacyi psikolojik ayrıcalık ve istismarcye yönetimin örgütsel sapma zerindeki etkisini ölçmektir。Araştırmanın verisi, İstanbul 'da haayolu taşımacılığı kapsamında faaliyet gösteren örgütlerde tam zamanlyi çalışan stat s ndeki 271 personel oluşturmaktadır。Araştırmada ili kisel tarama yöntemi kullanılmıştır。卡尔ış马达思班库鲁病(2022)tarafından Turkce高uyarlanan psikolojik埃尔ı卡尔kıolceğ我Gultac (2019) tarafından Turkce高uyarlanan orgutsel sapma olceğ我Ulbeğ我Ozgen ve Ozgen (2014) tarafından Turkce高uyarlanan istismarcıyonetim olceğ我kullanılmıştır。Araştırma kapsamında kullanılan ölçeklerin geerliliklerinin试验edilmesi amacıyla doğrulayıcı faktör分析(DFA) yapılmıştır。Araştırmada年alan problem in testi i in Kruskal Wallis testi, Mann Whitney U testi, korelason - ve regression analysis yapılmıştır。Araştırmada kullanılan ölçeklerden psikolojik ayrıcalık ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.86, istismarcir yönetim ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.97 ve örgütsel sapma ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.96'dır。Yapısal e like modellemesi ile yapılan doğrulayıcı faktör analysis sonuçlarına göre ölçeklerin çalışma i in uygun olduğu görülmüştür。Bulgulara bakıldığında, psikolojik ayrıcalık, örgütsel sapma ve istismarcye yönetim boyutlarının cinsiyet, yaya, medeni durum ve kurumda çalışma sresi ile anlamlye farklılaşmadığı görülmüştür。Psikolojik ayrıcalık i in lisans eğitimine sahip olanlar en y ksek ortalamaya, örgütsel sapma iin lisansüstü eğitime sahip olanlar en y ksek ortalamaya ve istismarcir yönetim iin yine lisansüstü eğitime sahip olanlar en y ksek ortalamaya shiptir。İstismarcı yönetim psikolojik ayrıcalık ile pozitif ok d k d zeyde (0.123) korelasyona ve örgütsel sapma ile pozitif yönde d k dzeyde (0,318) korelasyona ve anlamlyi ili kiye shihiptir。Sonuç olarak, psikolojik ayrıcalık ve istismarcyi yönetim 'in örgütsel sapma zerindeki herhangi bir yordayıcı etkisinin olmadığı görülmüştür。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
查看原文
分享 分享
微信好友 朋友圈 QQ好友 复制链接
本刊更多论文
The effect of psychological entitlement and abusive supervision on organizational deviance in cabin attendants
The behavior of employees and managers within the organization is often an influential factor in the functioning of the organization. Therefore, some issues in organizations constitute a particular area of investigation. In this context, the aim of study is to measure the impact of psychological entitlement and abusive supervision on organizational deviance The data of the study consisted of 271 full-time employees in organizations operating within the scope of airline transportation in Istanbul. Relational survey method was used in the study. In the study, the psychological entitlement scale adapted into Turkish by Kürü (2022), the organizational deviance scale adapted into Turkish by Gültaç (2019) and the abusive supervision scale adapted into Turkish by Ülbeği, Özgen and Özgen (2014) were used. Confirmatory factor analysis (CFA) was conducted to test the validity of the scales used in the research. Kruskal Wallis test, Mann Whitney U test, correlation and regression analyses were conducted to test the problems in the research. Among the scales used in the study, the Cronbach Alpha value of the psychological entitlement scale is 0.86, the Cronbach Alpha value of the abusive supervision scale is 0.97 and the Cronbach Alpha value of the organizational deviance scale is 0.96. According to the results of confirmatory factor analysis with structural equation modeling, the scales were found to be appropriate for the study. When the findings are analyzed, psychological entitlement, organizational deviance and abusive supervision dimensions did not differ significantly with gender, age, marital status and length of service in the organization. Those with undergraduate education have the highest mean for psychological entitlement, those with graduate education have the highest mean for organizational deviance, and those with graduate education have the highest mean for abusive supervision. Abusive supervision has a positive very low-level correlation with psychological entitlement and a positive low-level correlation and significant relationship with organizational deviance. In conclusion, psychological entitlement and abusive supervision did not have any predictive effect on organizational deviance. (Extended English summary is at the end of this document) Özet Örgütteki çalışan ve yöneticilerin davranışları, örgütün işleyişini etkileyen önemli faktörlerdendir. Bu nedenle örgütlerde bazı konular özellikle bir inceleme alanı oluşturmaktadır. Bu kapsamda çalışmanın amacı psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetimin örgütsel sapma üzerindeki etkisini ölçmektir. Araştırmanın verisi, İstanbul’da havayolu taşımacılığı kapsamında faaliyet gösteren örgütlerde tam zamanlı çalışan statüsündeki 271 personel oluşturmaktadır. Araştırmada ilişkisel tarama yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada Kürü (2022) tarafından Türkçe’ye uyarlanan psikolojik ayrıcalık ölçeği, Gültaç (2019) tarafından Türkçe’ye uyarlanan örgütsel sapma ölçeği ve Ülbeği, Özgen ve Özgen (2014) tarafından Türkçe’ye uyarlanan istismarcı yönetim ölçeği kullanılmıştır. Araştırma kapsamında kullanılan ölçeklerin geçerliliklerinin test edilmesi amacıyla doğrulayıcı faktör analizi (DFA) yapılmıştır. Araştırmada yer alan problemlerin testi için Kruskal Wallis testi, Mann Whitney U testi, korelasyon ve regresyon analizleri yapılmıştır. Araştırmada kullanılan ölçeklerden psikolojik ayrıcalık ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.86, istismarcı yönetim ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.97 ve örgütsel sapma ölçeğinin Cronbach Alpha değeri 0.96’dır. Yapısal eşitlik modellemesi ile yapılan doğrulayıcı faktör analizi sonuçlarına göre ölçeklerin çalışma için uygun olduğu görülmüştür. Bulgulara bakıldığında, psikolojik ayrıcalık, örgütsel sapma ve istismarcı yönetim boyutlarının cinsiyet, yaş, medeni durum ve kurumda çalışma süresi ile anlamlı farklılaşmadığı görülmüştür. Psikolojik ayrıcalık için lisans eğitimine sahip olanlar en yüksek ortalamaya, örgütsel sapma için lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya ve istismarcı yönetim için yine lisansüstü eğitime sahip olanlar en yüksek ortalamaya sahiptir. İstismarcı yönetim psikolojik ayrıcalık ile pozitif çok düşük düzeyde (0.123) korelasyona ve örgütsel sapma ile pozitif yönde düşük düzeyde (0,318) korelasyona ve anlamlı ilişkiye sahiptir. Sonuç olarak, psikolojik ayrıcalık ve istismarcı yönetim’in örgütsel sapma üzerindeki herhangi bir yordayıcı etkisinin olmadığı görülmüştür.
求助全文
通过发布文献求助,成功后即可免费获取论文全文。 去求助
来源期刊
Journal of Human Reproductive Sciences
Journal of Human Reproductive Sciences Medicine-Reproductive Medicine
CiteScore
2.60
自引率
0.00%
发文量
50
审稿时长
23 weeks
期刊介绍: The Journal of Human Reproductive Sciences (JHRS) (ISSN:0974-1208) a Quarterly peer-reviewed international journal is being launched in January 2008 under the auspices of Indian Society of Assisted Reproduction. The journal will cover all aspects human reproduction including Andrology, Assisted conception, Endocrinology, Physiology and Pathology, Implantation, Preimplantation Diagnosis, Preimplantation Genetic Diagnosis, Embryology as well as Ethical, Legal and Social issues. The journal will publish peer-reviewed original research papers, case reports, systematic reviews, meta-analysis, and debates.
期刊最新文献
An Integrative Approach to Precision Pre-implantation Genetic Diagnosis by Investigating Single-cell Sequencing, Polygenic Risk Assessment, Artificial Intelligence-guided Embryo Selection and Genome Editing in Embryos with COL4A1 c.1537G>A Mutation. Evaluation of Predictors of Response to Ovulation Induction Using Letrozole in Women with Polycystic Ovary Syndrome: A Prospective Cohort Study. First-trimester Doppler Ultrasound for Predicting Successful Management of Pregnancy with Recurrent Pregnancy Losses Due to Antiphospholipid Syndrome and Thrombophilia: A Cohort Study. Assessment of Thyroid Auto-antibodies in Euthyroid Infertile Women with Polycystic Ovarian Syndrome - A Cross-sectional Analytical Study. Detection of Lactoferrin and Iron in Seminal Plasma and Their Possible Relation to Semen Parameters and Infertility in Varicocele: A Cross-sectional Study.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
已复制链接
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
×
扫码分享
扫码分享
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1