卫生技术管理:医疗技术对克服局限性的贡献

Renato Gomes do Espirito Santo, Patricia Kinast de Camillis
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摘要

认识到卫生技术的重要性和迅速崛起,本文介绍了对卫生管理人员在该行业实施技术创新时遇到的困难进行调查的基础和结果。为此,我们采用了探索性定性研究、半结构式访谈和内容分析等方法收集、处理、描述和分析数据。为了更近距离地了解医疗保健管理的实际情况,研究人员与六(6)位医疗技术公司的首席执行官进行了接触,并向他们提出了 17 个主观性问题。因此,主要目的是从受访者的角度分析这些初创企业在技术创新方面遇到的困难。主要结果是:运行方面的技术困难,如行业的保守性等;实施方面的法律障碍,被视为必要的官僚主义,因为它赋予了病人/客户安全和数据保护;以及组织文化方面的困难,包括缺乏领导力、战略规划和预算限制。最后,得出的结论是,迫切需要投资于进一步的教育、培训、设备购置以及提高领导力、管理、治理和创新方面的知识。关键词:卫生技术。卫生管理。卫生技术创新。
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GESTÃO TECNOLÓGICA EM SAÚDE: a contribuição das healthechs para superação das limitações
Reconhecendo a importância e rápida ascensão das healthtechs, este artigo traz as fundamentações e resultados do levantamento das dificuldades encontradas pelos gestores em saúde, para implementar a inovação tecnológica no setor. Para tanto, a coleta, o tratamento, descrição e problematização dos dados foram feitas através da pesquisa qualitativa exploratória, realizada com entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. A fim de ter um panorama mais próximo da realidade da gestão em saúde, foram abordados 6 (seis) Chief Executive Officer de healthtechs, os quais foram submetidos à dezessete questões subjetivas. O objetivo principal foi, por conseguinte, analisar essas dificuldades, no que tange à inovação tecnológica para essas startups, a partir da perspectiva dos entrevistados. Como principais resultados, foram observadas dificuldades técnicas para a operacionalização, como conservadorismo do setor, etc.; entraves jurídicos para a implementação, tratados como uma burocracia necessária, porque confere segurança e proteção de dados ao paciente/cliente, e dificuldades na Cultura Organizacional, que reúnem a ausência de lideranças, planejamento estratégico e a limitação orçamentária. Por fim, concluiu-se a urgência em se investir em formação complementar, treinamento, aquisição de equipamentos e aprimorar osconhecimentos em liderança, gestão, governança e inovação. Palavras-chave: Healthtechs. Gestão em Saúde. Inovação Tecnológica em Saúde.
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