医院沟通:方法与视角

IF 0.1 Q4 COMMUNICATION Question Pub Date : 2019-08-29 DOI:10.24215/16696581e189
M. T. Poccioni
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摘要

本文介绍了医院组织沟通的现状,介绍了从内部和外部沟通、沟通与护理质量之间的关系等不同方面解决这一问题的最新研究和工作。根据修订后的工作,确定了这一研究领域的分析重点,并围绕现有的理论观点和讨论新方法的必要性进行了反思,其中包括目前关于组织传播的讨论。
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La Comunicación en hospitales: enfoques y perspectivas
En este artículo se presenta el estado del arte en torno a comunicación en organizaciones hospitalarias, dando cuenta de las investigaciones y trabajos más recientes que abordan esta temática desde distintos aspectos tales como la comunicación interna y externa, la relación entre comunicación y calidad de atención, entre otros. A partir de los trabajos revisados se establecen ejes de análisis en esta línea de investigación, así como también se reflexiona en torno a las perspectivas teóricas vigentes y la necesidad de discutir nuevas formas de abordaje que incluyan las discusiones actuales en torno a comunicación organizacional.
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