阿利坎特省旅游业残疾人就业的障碍和机会

IF 1 Q3 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM Cuadernos de Turismo Pub Date : 2022-05-30 DOI:10.6018/turismo.521791
Raquel Huete Nieves, Agustín García-Ramos
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摘要

根据包容性旅游理论假设,这项研究确定了西班牙阿利坎特省旅游部门专业包容残疾人的障碍和机会。为此,用定性方法分析了对不同旅游利益相关者的34次半结构化采访。结果揭示了偏见和错误信息的存在,也揭示了在制定商业战略和公共政策方面可能有用的机会。根据包容性旅游的理论预算,这项研究确定了残疾人在西班牙阿利坎特省旅游部门就业的障碍和机会。为此,使用了定性方法,数据来自对该部门不同群体进行的34次半结构化采访。结果表明,存在偏见和错误信息,但也存在机会,这可能有助于改善商业战略和公共政策的设计。
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Based on the inclusive tourism theoretical assumptions, this study identifies the barriers and opportunities for the professional inclusion of people with disabilities in the tourism sector in Alicante province (Spain). For this purpose, 34 semi-structured interviews to different tourism stakeholders are analysed from a qualitative methodology. The results reveal the existence of prejudices and misinformation but also, the opportunities that can be useful in creating business strategies and public policies. Partiendo de los presupuestos teóricos del turismo inclusivo, este estudio identifica las barreras y las oportunidades para la inserción laboral de las personas con discapacidad en el sector turístico de la provincia de Alicante (España). A tal fin, se recurre a una metodología cualitativa, con datos generados a partir de 34 entrevistas semiestructuradas realizadas a distintos colectivos del sector. Los resultados revelan la existencia de prejuicios y desinformación, pero también de oportunidades, que pueden contribuir a mejorar el diseño de estrategias empresariales y políticas públicas.
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