患者护理关系中的语言、互动与沟通脆弱性

Milena de Souza Carvalho, Amanda Brait Zerbeto, R. Y. S. Chun
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摘要

作品简介:人类之间的语言在历史上不断发展。言语和语言障碍可能导致沟通脆弱的情况,影响患者参与治疗过程和临床决策。摘要目的:探讨未来医学、语言病理学及护理专业人员在实习领域的经验对与病人沟通的认知。方法:对85名学生进行横断面、描述性和定量研究。数据收集采用在线问卷调查。结果:所有参与者都认为与患者的沟通很重要或非常重要。对于大多数语言病理学(84.8%)和医学(65.6%)的参与者来说,与患者的沟通是有效的,而护理(55%)报告了一些困难。35%的护理专业学生和28.1%的医科学生报告他们没有与非口腔患者接触;33.3%的语言病理学学生回答说,在这些情况下,沟通是有效的,因为他们使用了其他形式的沟通。他们都认为不说话会让病人处于脆弱的境地。结论:结果表明,患者与未来健康专业人员的沟通对所有参与者都很重要。发现重申主题的重要性在病人关系上和通信专业的毕业人的生命和健康福利的责任,这个问题不仅fonoaudiólogo的团队,在集体训练,注意和人性化。
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Linguagem, interação e vulnerabilidade comunicativa na relação de cuidado ao paciente
Introdução: A linguagem entre os homens evoluiu ao longo da história. Comprometimentos de fala e linguagem podem acarretar em situação de vulnerabilidade comunicativa, influenciando na participação da pessoa no processo terapêutico e tomada de decisões clínicas. Objetivo: Investigar a percepção de futuros profissionais de medicina, fonoaudiologia e enfermagem quanto à comunicação com o paciente a partir de vivências nos campos de estágios. Método: Estudo transversal, descritivo e quantitativo, com amostra de 85 alunos. Para a coleta de dados utilizou-se questionário online. Resultados: Todos participantes consideraram importante, ou muito importante, a comunicação com o paciente. Para a maioria dos participantes de fonoaudiologia (84,8%) e de medicina (65,6%) a comunicação com os pacientes é efetiva, enquanto que os de enfermagem (55%) referiram certa dificuldade. 35% dos alunos de enfermagem e 28,1% dos de medicina informaram que não tiveram contato com pacientes não oralizados; 33,3% dos alunos de Fonoaudiologia responderam que, nesses casos, a comunicação é efetiva, pois eles utilizavam outras formas de comunicação. Todos consideraram que o não falar coloca o paciente em situação de vulnerabilidade. Conclusão: Os resultados evidenciam que a comunicação paciente-futuro profissional de saúde é considerada importante para todos os participantes. Os achados reiteram a importância da temática na graduação e da comunicação na relação paciente-profissional para o bem-estar de vida e saúde da pessoa, sendo essa questão responsabilidade da equipe e não apenas do fonoaudiólogo, tendo em vista uma formação e atenção integrada e humanizada.
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