PROPOSIÇÃO DE UM BALANCED SCORECARD COOPERATIVO: GESTÃO, ESTRATÉGIA E DESEMPENHO EM REDES EMPRESARIAIS

A gestao de redes interorganizacionais e a avaliacao do desempenho obtido pelas empresas participantes permanecem aspectos insuficientemente abordados pela teoria organizacional, apesar do crescente interesse por estrategias cooperativas. Com base nisso, este artigo propoe um modelo de Balanced Scorecard (BSC) cooperativo, adaptado a gestao estrategica de redes horizontais de empresas, que permita aos gestores dessas redes implantar estrategias e acompanhar seus efeitos para as empresas participantes. Entende-se que a rede atua como potencializadora dos resultados das empresas, atraves de estrategias e acoes que tornem seus participantes mais competitivos. O modelo de BSC cooperativo consiste em cinco perspectivas estruturadas em dois niveis de analise: o nivel das empresas participantes e o nivel da rede. As perspectivas Financeira, Troca de Valor e Criacao de Valor propostas no modelo sao relacionadas as empresas, como forma de operacionalizar as estrategias da rede e verificar seus impactos para os participantes. As perspectivas Socio-comportamental e Gestao da Rede sao relacionadas a rede em si, verificando sua eficiencia como potencializadora do desempenho das empresas. O artigo e finalizado com uma analise sobre as possibilidades de implantacao do BSC cooperativo em redes horizontais de empresas.