Técnicas de elicitação de requisitos no desenvolvimento de software: uma revisão sistemática da literatura

Introducao: A elicitacao de requisitos (ER) e uma tarefa dificil na qual e necessario lidar com ambiguidade de informacoes, dados incompletos e inconsistentes. Ela busca descobrir e entender o real problema e as necessidades dos usuarios. O sucesso do desenvolvimento de software depende da elicitacao correta dos requisitos, e a qualidade deles e influenciada pelas tecnicas usadas. Dentro deste contexto, o objetivo desta pesquisa e identificar as tecnicas de ER mais citadas na literatura em projetos de desenvolvimento de software. Metodo: Foi realizada uma revisao sistematica da literatura, que analisou 61 artigos da base de dados Scopus. Resultados: Foram identificadas as 10 tecnicas de ER mais citadas na literatura. A classificacao dessas tecnicas mostrou que aquelas obtidas pelo envolvimento de grupos de stakeholders foram as menos citadas. Conclusao: A pesquisa identificou a oportunidade e relevância para o desenvolvimento de pesquisa academica descritiva ou confirmatoria sobre tecnicas de ER baseadas na interacao entre grupos de usuarios e membros da equipe de desenvolvimento de software.