建构水平理论与消费者行为:十年的研究与新的研究可能性

IF 0.3 Q4 BUSINESS Revista Brasileira de Marketing Pub Date : 2022-05-31 DOI:10.5585/remark.v21i3.16694
Jefferson Dobner Sordi, Joana Tomazelli, C. Sampaio, Lélis Balestrin Espartel
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摘要

摘要目的:巩固与建构水平理论(CLT)相关的消费者行为研究领域的认识。方法:通过对10种期刊上发表的116篇文章的分析,以扎根理论为前提进行文献综述。主要结果:确定了一个分散的领域,分为七个部分:消费者的选择;货币政策;沟通;自我控制和放纵;新的刺激;产品;和目标。这项工作还提供了一些新的研究问题,可能有助于发展已确定的细分。理论/方法贡献:绘制CLT研究领域和消费者行为,在文献中未确定的情况,为该领域的每个主题创造和讨论机会。相关性/原创性:关于这一主题的文献综述很少,而且还没有考虑到消费者行为。本研究的目的是为旨在理解心理表征水平对消费者行为的影响的研究提供新的机会指南。
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Construal level theory e comportamento do consumidor: uma década de estudos e novas possibilidades de pesquisa
Objetivo do estudo: Consolidar o reconhecimento do campo de estudos do comportamento do consumidor que se relaciona com a Construal Level Theory (CLT).Metodologia/abordagem: revisão da literatura com premissas de Grounded Theory a partir da análise de cento e dezesseis artigos publicados em dez periódicos.Principais resultados: identificou-se um campo fragmentado em sete divisões: escolha do consumidor; monetária; comunicação; autocontrole e indulgência; novos gatilhos; produto; e objetivos. O trabalho também oferece uma série de novas questões de pesquisa que podem auxiliar no desenvolvimento das subdivisões identificadas.Contribuições teóricas/metodológicas: mapeamento do campo da pesquisa de CLT e comportamento do consumidor, situação não identificada na literatura, criando e discutindo oportunidades para cada uma das temáticas desse campo.Relevância/originalidade: revisões de literatura sobre o assunto são raras e não contemplaram, ainda, o comportamento do consumidor. A proposta deste estudo é propor um guia de novas oportunidades para estudos que busquem entender os efeitos dos níveis de representação mental no comportamento do consumidor
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