Relações compliance da missão institucional e a utilização de indicadores de desempenho não financeiros em empresas listadas na B3

O presente estudo teve como objetivo investigar a associação entre o compliance da missão institucional das empresas brasileiras de capital aberto e a utilização de indicadores de desempenho não financeiros. Para atingir o objetivo proposto foi operacionalizada uma pesquisa descritiva e quantitativa, considerando empresas não financeiras listadas na B3. A missão institucional foi mensurada com base nas características propostas nos estudos de Pearce e David (1987) e David (1989). Já os indicadores de desempenho não financeiros foram mensurados com base na pesquisa Marquezan, Diehl e Alberton (2013), e Vargas Diehl, Ayres, & Monteiro (2016). Dados referentes a nove características associadas à missão, bem como a indicadores não financeiros pertencentes a oito distintos grupos foram coletados nos relatórios anuais e sites institucionais das empresas por meio da análise de conteúdo. A amostra probabilística consistiu em 115 empresas referentes ao exercício fiscal de 2018. A análise da significância das relações foi realizada usando a Prova Exata de Fisher. Os resultados encontrados mostraram evidências acerca da presença de relações entre o compliance da missão institucional e indicadores de desempenho não financeiros, indicando que as empresas analisadas fazem uso destes indicadores para acompanhar o compliance das declarações expressas na missão. Em termos práticos, este estudo contribui ao reforçar a relevância da missão institucional para o alcance dos objetivos e estratégias empresariais e demonstrar que os indicadores de desempenho não financeiros podem ser preferíveis para acompanhar se aquilo que foi declarado na missão está sendo alcançado. Uma nova perspectiva sobre a análise de indicadores não financeiros, foi inserida no contexto das pesquisas que analisam a relação entre missão e desempenho, trazendo contribuições teóricas e fornecendo novos insights para discussões relacionadas ao tema.