A Study on the Mentoring Effect of Organization Members by Implementation of the Mentoring System

Abstract

본 연구는 기업내 멘토링 유형과 멘토의 기능적 특성이 멘티의 자기효능감과 조직몰입의 변화에 미치는 영향을 확인하고자 한다. 본 연구에서는 멘토링 효과로 나타나는 멘티의 자기효능감과 조직몰입의 변화에 영향을 미치는 주요변인으로 조직내 멘토링 제도 유형과 멘티가 인지한 멘토의 기능적 특성을 선정하여, 이에 대한 관계와 영향을 분석하였다. 이를 통해 기업내 멘토링 제도 시행시, 멘토링 유형과 멘토의 기능적 측면의 영향을 확인하고, 보다 효과적인 멘토링 효과를 유도하며, 멘토링 연구의 기초자료를 제공하는데 연구목적을 가지고 있다. 이를 위해 6개월 이상의 멘토링을 진행한 6개의 국내기업과 2개의 공공기관, 1개의 NGO에 소속된 109쌍(218명)을 대상으로 설문을 시행하였으며, 멘토링 시작시점과 종료시점에서 멘티의 자기효능감, 멘티의 조직몰입도, 멘토의 기능적 특성, 멘토링 유형, 인구통계학적 특성을 사전 사후로 나누어 조사분석하였다. 자료분석은 SPSS 12.0을 사용하여 통계처리 후, 타당성분석, 신뢰도분석, 요인분석, 피어슨상관관계 분석, 다중회귀분석을 사용하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 멘토링 제도시행을 사전과 사후로 나누어 측정하여, 멘티의 변화 정도를 확인해본 결과, 멘티의 자기효능감과 조직몰입도가 평균적으로 상승했음이 확인되었다. 둘째, 멘티의 자기효능감 변화량은 멘토의 기능적 특성인 심리사회적 기능과 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났으며, 멘티의 조직몰입도 변화량은 멘토의 경력기능, 역할모델기능, 심리사회적 기능 모두와 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 멘토의 기능적 특성 중 심리사회적 기능과 비공식적 멘토링 유형이 멘티의 자기효능감 변화량에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 멘토의 기능적 특성 중 경력 기능과 역할모델 기능이 멘티의 조직몰입 변화량에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통하여, 조직에서 멘토링 제도가 성공적으로 시행되기 위해서 멘토와 멘티 간의 자발성과 상호선택을 바탕으로 하는 비공식적인 멘토링 유형이 활성화되어야 할 것이며, 멘토링의 목적에 따라 중점을 두는 멘토의 기능적 특성 차이를 인식하고, 멘토 선정 및 교육에서 이러한 멘토의 특성에 중점을 두어야 보다 효과적인 멘토링 효과를 유도할 수 있을 것이라 판단된다.