Aproximación al capital intelectual en el contexto de la educación virtual

Abstract

La medición del capital intelectual es un reto para las universidades que tienen facultades y programas en educación virtual, lo cual implica una revisión y una aproximación desde la evolución de los modelos financieros, las diversas experiencias a nivel Latinoamérica y los marcos normativos para establecer los lineamientos que contribuyen el reconocimiento, la medición, la monetización y la evaluación de los intangibles. A nivel metodológico, se realizó la revisión documental desde el método hipotético-deductivo para demostrar la relación existente entre el estándar Iberoamericano para la educación virtual definido en consenso desde la Organización de Estados Iberoamericanos y los tipos de capital intelectual en la modalidad (capital humano, estructural, relacional, innovación y aprendizaje y social). Los resultados muestran una mayor representación del capital estructural compuesto por lo organizacional y tecnológico seguido por el capital relacional, los cuales se soportan en el capital humano, generando un cambio de paradigma que no se limita al inventario de los recursos sino al uso del conocimiento en los procesos, la cultura, la satisfacción de los grupos de interés y la gestión de la información, con factores de resultado como el capital social desde la responsabilidad social universitaria y el relacionamiento universidad-empresa-sociedad, la innovación y el aprendizaje para el mejoramiento del sistema.