O USO DE WHATSAPP® NA RELAÇÃO DENTISTA-PACIENTE: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Revista Brasileira de Odontologia Legal Pub Date : 2019-12-24 DOI:10.21117/rbol.v6i3.279

A. Garbin, Antonio Carlos Pacheco Filho, K. T. S. Pacheco, Cléa Adas Saliba Garbin

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Abstract

Introducao: as relacoes dentista-paciente, atualmente, tambem estao sendo mediadas pelas Tecnologias de Comunicacao e Informacao, como, por exemplo, pelo WhatsApp®. Objetivo: verificar o uso do aplicativo WhatsApp® nas relacoes dentista-paciente com a finalidade de discutir as questoes eticas e legais. Material e Metodos: revisao de literatura dos artigos cientificos publicados nas bases PubMed, Bireme e Scielo, utilizando como descritores em ingles “WhatsApp®” and “Dentistry” e em portugues “WhatsApp®” and “Odontologia". Resultados: o uso do WhatsApp® nas relacoes dentista-paciente foi para teleconsulta/diagnostico, segunda opiniao, educacao e prevencao em saude bucal, adesao ao tratamento e monitoramento de pacientes. Conclusao: o WhatsApp® se for utilizado de forma correta e competente, em consonância com os preceitos eticos inscritos no Codigo de Etica Odontologica sobre o valor eminente do sigilo das informacoes e do exercicio digno da profissao, pode potencializar os beneficios e otimizar as relacoes estabelecidas entre cirurgiao-dentista e paciente

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