Die KonfliktHotline des Bundesverbandes MEDIATION e. V.

S. Fischer, Wiebke Heider, Edith Wellmann-Hufnagel
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Abstract

Seit Ostern 2020 gibt es die Konflikt-Hotline. Damals wurde sie sehr schnell ins Leben gerufen, um ein niedrigschwelliges Angebot für Menschen mit akuten Problemen aufgrund häuslicher Quarantäne zu bieten. Mittlerweile hat sich die Coronalage entspannt. Die Konflikt-Hotline ist aber nach wie vor gefragt, da äußere Umstände wie der Ukrainekrieg und seine Folgen das Konfliktpotenzial weiter anfachen. Waren es zu Beginn viele innerfamiliäre Konflikte, wird heute verstärkt um Unterstützung bei der Mediator:innensuche gebeten.
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2020年以来就有冲突热点。那时候它被创造出来的目的是为面临严重的家庭隔离问题的人提供低层次的服务与此同时,《长廊》杂志一片平静但由于乌克兰战争等外部环境扩大了冲突可能性,这条冲突热线仍然不容忽视。如果一开始就有很多家庭冲突,而今天中介则有更多的要求:为儿童找回内心。
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