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Abstract
Cet article discute la notion, imprecise pratiquement et juridiquement, de « dialogue social ». Il suggere de la densifier par un travail de distinction et d’articulation, permettant que soient definis dans les entreprises des itineraires de dialogue social. L’auteur propose de raisonner en ingenierie du dialogue social, en structurant une demarche pragmatique autour des activites, des processus et des procedures que suppose l’exercice d’un dialogue social de qualite dans l’entreprise contemporaine.