Analyse décisionnelle des systèmes complexes

Abstract

L’accroissement rapide des possibilites techniques, la modification du contexte economique, l’irruption des machines intelligentes dans les organisations, en tant qu’acteurs a part entiere aux cotes de l’homme, nous incitent a realiser des systemes de plus en plus sophistiques. Les architectures des solutions informatiques s’eloignent de plus en plus d’une structure centralisee et tendent vers des architectures decentralisees afin de mieux s’integrer dans la realite organisationnelle et operationnelle de l’entreprise. Accepter la participation des ordinateurs dans la chaine des decisions exige donc de la part des concepteurs des systemes de pilotage automatises-informatises, aussi bien pour les applications industrielles que tertiaires, de se doter de nouveaux paradigmes et de nouvelles methodes d’analyse et de conception. Les phenomenes d’organisation, d’automatisation, de systeme d’information et les sciences cognitives sont en effet etroitement lies et ne peuvent plus etre abordes avec des approches disparates. En consequence, la reactivite, la rapidite, la flexibilite et la maitrise des installations hautement automatisees ne peuvent plus etre obtenues que si elles sont construites avec des methodes aptes a integrer et representer l’ ensemble  : homme et son comportement  ; machine et sa logique  ; organisation et son systeme d’information et de pilotage . Dans la conduite des processus, plus la participation des machines intelligentes est forte, plus l’integration, des la conception, de ces trois elements devient indispensable. L’ Analyse Decisionnelle apporte une reponse systemique, pragmatique, assise sur une approche theorique, formalisee dans la methode B‐ADSc : Bucki - Analyse Decisionnelle des Systemes Complexes BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes appliquee a la conception des systemes socio‐techniques. BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes : exemple d’interaction Homme/Systeme. BUCKI (J.), PESQUEX (Y.) - Intelligence d’un Systeme - l’Analyse decisionnelle. . Par contraste avec les approches predominantes, elle s’attache prioritairement a la caracteristique fondamentale de toute organisation qui est sa capacite a elaborer des decisions concernant la conduite des processus qu’elle pilote.