O uso de ontologias no registro de lições aprendidas em projetos gerenciados com scrum

Abstract

O objetivo deste artigo e discorrer como, por meio do uso de ontologias como suporte a aplicacao de metodos de apuracao de licoes aprendidas, pode ser estabelecida uma relacao entre Gestao do Conhecimento e Gestao de Projetos gerenciados segundo os preceitos do Scrum. Neste intuito, e realizada uma pesquisa bibliografica, qualitativa e exploratoria, buscando textos em bases de dados, livros e periodicos eu abordam as tematicas estudadas. Foram encontrados textos na Ciencia da Informacao, Ciencia da Computacao e Administracao de Empresas que tratam de aspectos do relacionamento entre os temas pesquisados. A analise da literatura mostra que a Gestao do Conhecimento e a Gestao de Projetos sao atividades complementares, que possuem pontos de encontro orientados ao fortalecimento do aprendizado e, portanto, devem ser conduzidas de maneira integrada, atraves de individuos, medidas organizacionais e tecnologias da informacao e comunicacao. Como parte da analise dos resultados e construido um mapa conceitual para ilustrar como os temas estudados se relacionam. O estudo conclui que o uso de ontologias favorece a aplicacao de metodos de registro de licoes aprendidas em projetos gerenciados atraves do Scrum, para validar, organizar e representar o consideravel conhecimento tacito que e comumente empregado nestes projetos.