عوامل سلوك المستهلك الثقافية والتسويقية والشخصية في ظل جائحة كورونا (بالتطبيق على المستهلك النهائي بمحافظة عنيزة- المملكة العربية السعودية)

مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية Pub Date : 2023-01-30 DOI:10.26389/ajsrp.c210822

عبدالوهاب صالح الوهاشي, طارق محمد الماحي

{"title":"عوامل سلوك المستهلك الثقافية والتسويقية والشخصية في ظل جائحة كورونا (بالتطبيق على المستهلك النهائي بمحافظة عنيزة- المملكة العربية السعودية)","authors":"عبدالوهاب صالح الوهاشي, طارق محمد الماحي","doi":"10.26389/ajsrp.c210822","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"يهدف هذا البحث إلى دراسة سلوك المستهلك في (محافظة عنيزة) في ظل جائحة (كورونا)، من خلال دراسة عوامل سلوك المستهلك، الثقافية، والشخصية والتسويقية؛ ومن ثمَّ تحديد الفروق الإحصائية بين استجابات المبحوثين في (محافظة عنيزة) تعزى لمتغيرات: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي)، حيث تتلخص مشكلة البحث في معرفة مستوى الموافقة على العوامل الثقافية والتسويقية والشخصية لسلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا بمحافظة عنيزة بالمملكة العربية السعودية، وتكمن أهمية البحث في دراسته لعوامل سلوك المستهلك في ظرف استثنائي (جائحة كرونا) والعلاقة بينها وبين بعض المتغيرات الديموغرافية بمحافظة عنيزة. المنهج المتبع في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي التحليلي، حيث جمعت البيانات عبر استخدام استبانة الكترونية؛ حيث وزعت استبانة الكترونية، بلغ عددها (235) استبانة، واسترجع عدد (200) استبانة، بنسبة استرجاع قدرها (85%). وقد استخدام برنامج (spss) لتحليل البيانات والحصول على النتائج، واستخدمت الأساليب: (المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري عن السؤالين: الأول، والثاني، اختبار \"مان ويتني\"، اختبار \"كروسيكال-واليس\" للإجابة عن السؤال الثالث). وقد أظهرت النتائج أنه على مستوى العوامل حصلت العوامل الثقافية على أعلى متوسط (4.246)، بدرجة موافقة (مرتفعة جداً)، تليها العوامل التسويقية بمتوسط (3.619) بدرجة (مرتفعة)، وثالثًا العوامل الشخصية بمتوسط (3.319) بدرجة موافقة (متوسطة)، وجميعها بمستوى موافقة (مرتفعة). كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للذكور والإناث، كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للعمر، وكذلك لا توجد فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للمؤهل العلمي، وقد خرج البحث بعدة توصيات لأصحاب الأعمال مثل الاهتمام بتصميم الموقع التنافسي المناسب لمنتجاتهم بناءً على ما أظهرته نتائج البحث، وهناك توصيات للمستهلك مثل الاهتمام بتفاصيل الطلب مثل الضمان، ومدة التوصيل.","PeriodicalId":247450,"journal":{"name":"مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-01-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.26389/ajsrp.c210822","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

يهدف هذا البحث إلى دراسة سلوك المستهلك في (محافظة عنيزة) في ظل جائحة (كورونا)، من خلال دراسة عوامل سلوك المستهلك، الثقافية، والشخصية والتسويقية؛ ومن ثمَّ تحديد الفروق الإحصائية بين استجابات المبحوثين في (محافظة عنيزة) تعزى لمتغيرات: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي)، حيث تتلخص مشكلة البحث في معرفة مستوى الموافقة على العوامل الثقافية والتسويقية والشخصية لسلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا بمحافظة عنيزة بالمملكة العربية السعودية، وتكمن أهمية البحث في دراسته لعوامل سلوك المستهلك في ظرف استثنائي (جائحة كرونا) والعلاقة بينها وبين بعض المتغيرات الديموغرافية بمحافظة عنيزة. المنهج المتبع في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي التحليلي، حيث جمعت البيانات عبر استخدام استبانة الكترونية؛ حيث وزعت استبانة الكترونية، بلغ عددها (235) استبانة، واسترجع عدد (200) استبانة، بنسبة استرجاع قدرها (85%). وقد استخدام برنامج (spss) لتحليل البيانات والحصول على النتائج، واستخدمت الأساليب: (المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري عن السؤالين: الأول، والثاني، اختبار "مان ويتني"، اختبار "كروسيكال-واليس" للإجابة عن السؤال الثالث). وقد أظهرت النتائج أنه على مستوى العوامل حصلت العوامل الثقافية على أعلى متوسط (4.246)، بدرجة موافقة (مرتفعة جداً)، تليها العوامل التسويقية بمتوسط (3.619) بدرجة (مرتفعة)، وثالثًا العوامل الشخصية بمتوسط (3.319) بدرجة موافقة (متوسطة)، وجميعها بمستوى موافقة (مرتفعة). كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للذكور والإناث، كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للعمر، وكذلك لا توجد فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للمؤهل العلمي، وقد خرج البحث بعدة توصيات لأصحاب الأعمال مثل الاهتمام بتصميم الموقع التنافسي المناسب لمنتجاتهم بناءً على ما أظهرته نتائج البحث، وهناك توصيات للمستهلك مثل الاهتمام بتفاصيل الطلب مثل الضمان، ومدة التوصيل.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

在冠状大流行期间消费者的文化、营销和个人行为因素(适用于沙特阿拉伯阿扎扎省的最终消费者)

本研究的目的是通过研究消费者行为、文化、个人和营销因素，研究中东呼吸综合征冠状病毒流行期间阿扎扎省的消费者行为;因此，确定了因变量(性别、年龄和科学资格)而在(阿扎扎省)的研究人员之间的统计差异，研究的问题是确定沙特阿拉伯阿扎省阿纳扎省的冠状大流行期间消费者行为的文化、市场和个人因素的同意程度，研究的重点是他对特殊情况下消费者行为因素的研究(克鲁那大流行)及其与阿扎省某些人口变数之间的关系。本研究采用的方法是分析描述性方法，通过电子分辨率收集数据;通过电子方式传送了235种分辨率，回收了200种，回收率为85%。使用spss数据分析和获取结果，并使用了方法(算术平均数、对两个问题的标准偏差:一、二、曼·惠特尼测试、crocal - wallis测试，回答第三个问题)。结果显示，在因素一级，文化因素得分最高(4.246)，批准程度最高(非常高)，其次是平均市场因素(3.619)，高度)，第三是平均因素(3.319)，批准程度(中等)，所有因素(高度)。该研究还显示，按年龄分列的研究样本平均分数之间没有统计差异，研究样本的平均分数之间没有统计差异，按照科学资格进行的研究的平均分数之间也没有统计差异，研究结果向雇主提出了若干建议，例如根据研究结果显示的结果，考虑为其产品设计合适的竞争地点，并向消费者提出了一些建议，例如关注订单的细节，如担保和交货时间。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية

自引率

0.00%

发文量