ANÁLISE DOS RISCOS FÍSICOS DA OPERAÇÃO DE CHECKOUT: UMA PROPOSTA CONCEITUAL DE POSTO DE TRABALHO

Abstract

O setor supermercadista apresenta mais de duzentos mil postos de trabalho no Brasil e, as condicoes fisicas dos operadores de checkout denotam um relevante objeto de estudo ergonomico. Neste sentido, este estudo, realizado em um supermercado localizado na cidade de Florianopolis/SC, teve como objetivo identificar os riscos fisicos da operacao de checkout para o desenvolvimento de um projeto conceitual de um posto de trabalho. Para tanto, foi analisada a demanda, a tarefa e as atividades da operacao de checkout. Os resultados demonstram, por meio da analise cinematica, os posicionamentos estaticos com protrusao da cabeca e flexao anterior do tronco, somados ao aumento progressivo da abducao dos ombros em funcao da passagem das compras e aos movimentos repetitivos de rotacao cervical para direita. Dentre os atributos de projeto, destacam-se o posicionamento do monitor a frente do operador (reduzir rotacoes cervicais), a balanca posicionada sob a esteira (diminuir levantamento de cargas e esforco repetitivo), bem como o aumento da area de trabalho (maior variacao de posturas).