Developing competencies in IT project estimation: A simulation-based training using LEGO®

Abstract

Des estimations precises des fonctionnalites et du calendrier de projet en technologie de l’information (TI) sont essentielles. Par contre, l’etablissement d’estimations precises est ardu puisqu’il arrive que les estimateurs manquent de donnees historiques, d’experience, de methodologies, de connaissances ou de competences pour estimer. Dans un tel contexte, les etudiants inscrits aux cours en TI et en gestion de projets doivent etre sensibilises aux defis, aux difficultes et aux elements cles de l’estimation, c’est-a-dire avoir une information riche et de qualite ainsi que de l’expertise et l’experience appropriees. Afin de soutenir l’acquisition de competences en estimation, nous avons combine les avantages de la formation par simulation avec ceux des briques LEGO® pour developper et tester une simulation en estimation de projets. Nous expliquons pourquoi les briques LEGO® ont ete utilisees et presentons une description des modalites de la simulation. Les observations et les donnees recueillies lors de quatre trimestres, aupres de 123 etudiants inscrits au cours « Gestion de projet TI » dans une universite nord-americaine, sont presentees. Les resultats montrent que les etudiants ont vecu une experience d’apprentissage positive et enrichissante. En termes de validite pedagogique, la simulation fournit une representation realiste du monde des affaires dans lequel les etudiants peuvent developper leurs competences en estimation en apprenant par la pratique.