A importância da competência intercultural para a gestão da diversidade e da diferença cultural em equipes globais

Abstract

Estudos sobre o impacto e a gestao da diversidade e da diferenca cultural presente em equipes globais em empresas e organizacoes internacionais ainda sao discretos, apesar de modelos teoricos sobre o tema serem frequentemente publicados. Esta pesquisa qualitativa, descritiva de cunho interpretativista buscou, atraves da aplicacao de um questionario a dois (2) trabalhadores que compoem uma equipe global em uma organizacao internacional, contribuir para este campo de estudos, ao verificar se e quais aspectos da Competencia Intercultural (CI) estao presentes na compreensao do trabalho em equipes globais destes individuos. As discussoes e analises mostram que as diferencas linguisticas e culturais influenciam grandemente o trabalho de equipes globais e que o desenvolvimento de aspectos que compoem a CI e indispensavel para a obtencao dos melhores resultados. Palavras-chave: Equipes globais. Organizacoes internacionais. Diversidade e Diferenca cultural. Competencia intercultural.