Segurança do paciente

Suzana Metzner, F. Navarro
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Abstract

O uso de medicamentos no contexto hospitalar é um sistema bem complexo, com muitos processos interligados, constituídos por profissionais de diferentes áreas do conhecimento médico, equipes de Enfermagem e Farmácia. Erros com medicamentos podem estar relacionados com a prática profissional, incluindo falhas em prescrição, cálculo, preparação, dispensação e via de administração de medicamentos. Os medicamentos administrados de maneira errada podem afetar os pacientes, e suas consequências podem causar vários danos, reações adversas, lesões temporárias, entre outros, levando em consideração a variação do tipo da gravidade. O objetivo deste trabalho visou identificar os principais tipos de erros com medicamentos em área hospitalar e propor métodos estratégicos, a fim de evitar tais erros. Tratou-se de um trabalho com análise em revisão bibliográfica com artigos científicos. Mudanças sociais, avanço cientifico e tecnológico, nos dias de hoje, vêm exigindo cada vez mais dos profissionais da área da saúde e o desafio de buscar qualidade nos serviços prestados aos pacientes. A excelência no atendimento aos pacientes com redução dos riscos associados à assistência são essenciais para promover a segurança do paciente. A necessidade de incorporar práticas seguras na assistência em ambiente hospitalar é entendida como um comportamento individual e organizacional, visando buscar a contínua minimização de riscos com erros de medicação. A responsabilidade de avaliar processos para reduzir erros evitáveis com medicamentos é um grande desafio para os farmacêuticos, que devem trabalhar, constantemente, com treinamentos, conscientização da equipe, introduzir barreiras que possam minimizar a possibilidade de ocorrências dos erros, adotar protocolos e padronizar a comunicação, reduzir o número de alternativas terapêuticas, centralizar os processos considerados de maior risco de erros, usar procedimentos de dupla conferência dos medicamentos, monitorar o desempenho das estratégias de prevenção de erros por meio de auditorias e medir os resultados através de indicadores de desempenho.
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患者安全
医院用药是一个非常复杂的系统,有许多相互关联的过程,由来自不同医学知识领域的专业人员、护理人员和药学人员组成。药物错误可能与专业实践有关,包括处方、计算、准备、配药和给药途径的失败。错误用药会影响患者,考虑到严重程度的不同,其后果可能导致各种损害、不良反应、暂时性损伤等。本研究的目的是识别医院用药错误的主要类型,并提出策略方法以避免此类错误。这是一项对科学文章进行文献综述分析的工作。社会变化、科学技术进步对卫生专业人员的要求越来越高,为患者提供高质量的服务也面临着挑战。卓越的患者护理和降低与护理相关的风险是促进患者安全的关键。在医院环境中纳入安全做法的必要性被理解为一种个人和组织行为,旨在寻求持续最小化用药错误的风险。评估过程的责任减少可以避免的错误和药物的商品是一个巨大的挑战,他们必须一起工作,不断培训、团队意识、引入障碍,可以减少发生错误的可能性,采用协议和规范的沟通,减少数量的替代疗法,错误在于诉讼被认为是最危险的,使用药物的双重审查程序,通过审计监控错误预防策略的绩效,并通过绩效指标衡量结果。
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