L’IMPACT DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DANS LES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES AFRICAINES

Abstract

La massification des technologies de l’information ne laisse personne indifférent. Des simples logiciels métiers aux progiciels de gestion intégrée, en passant par les réseaux sociaux numériques et l’intelligence artificielle; ces technologies sont devenues incontournables. L’objectif de cet article est d’analyser les perceptions des agents publics face au déploiement du numérique. Une étude a été conduite au Cameroun, auprès d’un échantillon d’agents publics. Une analyse en composantes principales a été réalisée. Elle a été suivie par des analyses unies variées. Les principaux résultats indiquent dans des proportions importantes que les technologies de l’information sont sources de transparence et de traçabilité; et qu’elles diminuent les comportements opportunistes. En revanche, ils sont responsables de troubles de santé et constituent une menace à la souveraineté des données.