Proyecto estudio piloto antes-después y cualitativo de un nuevo modelo de consulta de Atención Primaria denominado «Hacer lo de hoy, hoy» (oral)

Abstract

OBJETIVOS Analizar un modelo de atención de consulta denominado «Hacer el trabajo de hoy, hoy» en un centro de salud de Atención Primaria (estudio piloto), mediante la comparación de los indicadores asistenciales antes y después de iniciar este proyecto. Conocer la satisfacción de profesionales y pacientes. MATERIAL Y MÉTODOS Estudio mixto: estudio piloto antes-después y cualitativo para conocer la satisfacción de profesionales y pacientes. Ámbito del estudio: centro de salud de Atención Primaria. Para el estudio antes-después se contará con todo el personal del centro de salud (profesionales de medicina, pediatría y enfermería, la matrona y el personal del servicio de admisión). Para el cualitativo, se empezará con 30 y se continuará hasta que se consiga saturación de la información. En primer lugar, se diseñó el modelo de atención denominado «Hacer el trabajo de hoy, hoy» mediante grupos focales. Consiste en una redistribución horaria en las agendas y en cambiar la forma de asignación y de citación. Tras el estudio de campo (6 meses), se realizarán entrevistas semiestructuradas de 1 hora, grupales y se grabarán en audio (seis grupos: medicina-pediatría, enfermería-matrona, personal de admisión y tres grupos de pacientes, uno de cada tipología). Las grabaciones se transcribirán el mismo día que se obtengan, tras lo cual serán destruidas. Se conservarán solo los textos. En los textos transcritos para analizar no figurarán datos personales, solo se asignará, por orden de intervención, un número correlativo del uno al número que corresponda. Análisis estadístico: para analizar el modelo, se usarán las variables asistenciales (a fecha de 1 de enero de 2023) y se compararán con las previas (a fecha de 1 de enero de 2020), presentadas en los informes generados por el Servicio de Evaluación y Acreditación de la Dirección General de Asistencia Sanitaria del Departamento de Sanidad de Aragón (actividad asistencial, presión asistencial y demora), correspondientes al centro de salud seleccionado. Se usará el programa estadístico Jamovi. Prueba estadística de Wilcoson. La transcripción se hará mediante el programa de investigación cualitativa Atlas-Ti. Se realizará revisión por pares. APLICABILIDAD DE LOS RESULTADOS ESPERADOS Permitirá hacer un estudio preliminar de un nuevo modelo de Atención Primaria y conocer la posible mejora y en qué indicadores, así como si cuenta con la satisfacción de pacientes y personal del centro de salud. ASPECTOS ÉTICO-LEGALES Aceptado por el CEICA C.I. PI22/319 y se solicita consentimiento informado. FINANCIACIÓN Medios propios. CEI Aceptado por el CEICA C.I. PI22/319.