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Abstract
Cet article étudie la violence verbale dans la communication numérique, de la simple impolitesse au discours de haine, en se concentrant sur les jugements des jeunes internautes. Deux approches différentes, discursive et psycho-sociale, ont été utilisées pour explorer la façon dont des jeunes perçoivent la violence verbale en ligne. Un corpus de messages d’un forum francophone, connu pour son agressivité, a été analysé. Ceci a permis d’identifier les types de messages suscitant des commentaires métapragmatiques, et les normes de communication pouvant être déduites de ces commentaires. De plus, un groupe d’étudiants a rempli un questionnaire pour évaluer un échantillon de messages du forum. Les résultats mettent en évidence l’importance des normes locales dans l’évaluation de la violence verbale, de l’impolitesse et des discours haineux contenus dans les messages. Les messages considérés comme violents d’un point de vue normatif ne sont pas forcément perçus comme tels par les jeunes. De plus, cette étude indique des différences dans la perception de la violence verbale en ligne selon le genre et la connaissance du forum.
期刊介绍：
La revue Réseaux – Communication – Technologie – Société s"intéresse à l"ensemble du champ de la communication en s"axant tout particulièrement sur les télécommunications. Les mass-médias et l"informatique sont également abordés. La télévision a notamment constitué le thème d"un nombre important de numéros. La réflexion sur la communication étant à l"origine de nombreux débats au sein des sciences sociales, des numéros sont aussi consacrés à des questions d"ordre théorique ou méthodologique.
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